ENSAYO: THE LAST TIME

ENSAYO: THE LAST TIME

En una empresa comercial de la ciudad de Nueva York, labora Ted, un vendedor exitoso, número uno en su departamento de ventas. Quien fue engañado y manipulado por Jamie, su nuevo compañero de trabajo, el cual aparento ingenuidad e inseguridad, en confabulación de Belisa, su esposa.

El engaño y la manipulación de Jamie y su esposa era parte de un plan hecho por la competencia. Esta empresa tenía una red de personas que se infiltraban en las empresas contrarias para hacer caer a los grandes vendedores y sus empresas representadas, de la manera que fuese (mediante evaluaciones psicológicas).

Características de “Ted”:

Ted era un vendedor con buena imagen personal que cerraba de vez en cuando la negociación utilizando agresividad comercial; pero de manera asertiva, ya que transmitía lo requerido a sus clientes y mantenía buena relación con ellos. Él era seguro de sí mismo, auto motivado y ambicioso. Hasta que se enamoró de la novia de su compañero de trabajo y dejo de lado la ética profesional llevando al trabajo sus problemas personales.

Características de “Jamie”:

Un joven inexperto y charlatán, que creía que siendo amigable con sus clientes podría realizar una venta. Él no contaba con una estabilidad emocional, ni ética, ya que siempre llevaba sus problemas personales a su centro de trabajo. Al realizar una venta siempre improvisaba; sin antes haber estudiado a su cliente, ni siquiera a su producto y no tomaba provecho de las capacitaciones. De esta manera demostraba su inseguridad delante de sus clientes.

Ser asertivo para un vendedor es una gran virtud, porque de esa manera expresará lo requerido como la seguridad y el conocimiento de su producto. Sin tener problemas de malas interpretaciones o de incomodar al cliente. Asimismo, el vendedor debe tener un buen tacto para utilizar la agresividad comercial en el momento que sea necesario; exponiendola sin animos de intimidar al receptor. Sin embargo, la motivación que existe por parte de la empresa al vendedor es necesaria, asi tambien como la automotivación, ya que esta nos permite superar los retos en cada venta.

La apariencia personal de un comercial es importante, porque el cliente debe sentirse a gusto con la presencia de su emisor.

Finalmente, de esta manera contemplamos lo importante que es para un vendedor tener una estabilidad emocional; no llevar los problemas personales al trabajo. El perfil de un vendedor también debe contener a la ambición, la ética profesional y a la comunicación efectiva.

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