ERGONOMIA

MOMENTO 3

CURSO ACADÉMICO

ERGONOMÍA

Presentado por:

HÉCTOR JAIME OSORIO RAMÍREZ

COD: 94434149

LUIS MIGUEL ANGARITA

COD: 93395830

ROLANDO VERGARA MERA

COD: 94511125

HERNÁN DARÍO GÓMEZ VÁSQUEZ

CC 98550793

Grupo:

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Presentado a:

Tutor

NOLFER ALBERTO RICO BAUTISTA

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TÉCNICAS E INGENIERÍA

OCTUBRE DE 2014

CONTENIDO

Página

Introduccion 3

Justificación……………………………………………………………………………….. 4

1. Objetivos 5

1.2 Objetivos Específicos 5

2. Momento 3: Hipotesis y/o posibles salidas que se pueden dar al caso 6

3. Conclusiones……………………………………………………………………………7

4. Bibliografía………………………………………………………………………………8

5. Anexos…………………………………………………………………………………...9

INTRODUCCIÓN

Para el diseño de los puestos de trabajo, la ergonomía propone tener en cuenta una serie de factores que van desde la iluminación de lugar de trabajo y el nivel del ruido del mismo, hasta el tipo de organización y temperatura a la que están sometidos los operarios.

Debemos resaltar que la iluminación es uno de los factores más importantes para el diseño de un puesto de trabajo, la adecuación necesaria va a permitir que los empleados se desempeñen mejor en sus labores, la implementación de la iluminación se afectada por una serie de elementos que se deben de tener en cuenta a la hora de la implementación, que mejorar considerablemente el ambiente laboral.

Otro factor importante para tener en cuenta es la ambientación sonora; existen cantidad de lesiones auditivas; por esa razón cuando se diseña un puesto de trabajo se debe tener en cuenta la cantidad de ruido en el lugar de trabajo para prevenir este enfermedades auditivas.

JUSTIFICACIÓN

Con la realización de este trabajo se pretende que los estudiantes de la UNAD comprendan La importancia de diseñar ergonómicamente los sistemas de iluminación, y determinar que estos factores estudiados en esta actividad pueden alterar de manera substancial la percepción del espacio habitable.

Se pretende Desarrollar criterios cualitativos para la evaluación de artefactos de iluminación, desde el punto de vista del diseño y las modalidades de aplicación con fundamentos ergonómicos.

La realización de este trabajo También pretende identificar las necesidades de los empleados en puesto de trabajo donde se produce ruidos excesivos con altos niveles ruido los cuales pueden ser nocivos para la salud de los mismos.

Objetivos

1.1 Objetivo General

Aplicar los conocimientos ergonómicos obtenidos en el curso para la solución de problemas específicos y para el aumento de la productividad.

1.2 Objetivos Específicos

 . Identificar la importancia de diseñar ergonómicamente los sistemas de iluminación.

 Visualizar e interiorizar la iluminación como un factor importante en la vida cotidiana del ser humano.

 Identificar la iluminación como un elemento de suma importancia dentro de la gran mayoría de actividades laborales y cotidianas.

 Profundizar en las necesidades ergonómicas de los puestos de trabajo, teniendo en cuenta la iluminación y el ruido y demás factores ambientales.

MOMENTO 3: HIPÓTESIS Y/O POSIBLES SALIDAS INDIVIDUALES QUE SE PUEDEN DAR AL CASO

Número Problema (lo que está sucediendo) Causas del problema Sugerencias propuestas para resolver el problema (redactar de manera concreta la propuesta) Argumentación o razón para proponer como resolver el caso

1 Improductividad, tareas compartidas y dependientes. Cruce de otras tareas y dependencia de otros para la culminación del trabajo. Organizar y distribuir las tareas entre el grupo de trabajo, no sobrecargar al trabajador, para no depender de otros en el cumplimiento de las tareas asignadas. Control y organización, rotación del personal, capacitación.

2 Falta de interes,motivacion, salud inmejorable (estrés laboral) Incumpliendo por entregas y revisión de parte de los pedidos, reclamación clientes. El call center se ve afectado a nivel laboral ocasionando a su vez estrés laboral, para esto se sugiere motivar al personal mediante actividades lúdicas de esparcimiento distracción. Mejorar las entregas, distribución del grupo y trabajo en equipo, motivación al personal. Valorar el capital humano y catalizar su mejor expresión.

3 Problemas de salud Capacitación puesto trabajo y falta ergonomía, no existen condiciones ergonómicas, jornadas extensas. Fomentar planes y brigadas de salud laboral, mediante pedagogía a los trabajadores, revaluar los puestos de trabajo y seguimiento oportuno en el caso de las posibles enfermedades laborales. Se debe trabajar en conjunto la ARL Administradora de Riesgos Laborales, capacitar al personal y estar atento a los riesgos laborales que pudieran estar pasando en la empresa. Potencializar medidas de conciliación y flexibilidad laboral para incrementar la motivación de los empleados, un empleado descontento es un empleado poco productivo, buscar un equilibrio para el personal.

4 Problemas de los pedidos Se generan por falta de procesos, desconocimiento y tareas mal aplicadas, falta de control, actividades en tiempos cortos y trabajo acelerado. Planificación y control de los pedidos, mejorar la comunicación entre el grupo de trabajo, plantear alternativas de trabajo bajo una dirección, supervisión y control por parte del jefe o persona encargada. Se debe realizar un plan de contingencia y control en la toma y despacho de pedidos, realizar un diagrama o plan de trabajo , asignación de funciones, tareas controladas y supervisadas.

5 Retraso al envió Falta de coordinación con otras áreas y tiempo mal empleado,

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