Ejemplo de planificación de un empresa de computoю
Enviado por 985312345 • 24 de Abril de 2017 • Trabajo • 3.749 Palabras (15 Páginas) • 279 Visitas
INSTITUTO TECNOLOGICO DE CAMPECHE Subdirección académica |
Nombre del proyecto: |
SYSTEM WORLD SOLUTIONS S.A |
INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES |
SEMESTRE 1ERO |
DICIEMBRE, 2016[pic 2] |
[pic 3]
Contenido
VALORES DE LA EMPRESA 2
VISIÓN. 3
MISIÓN. 3
LOGO DE LA EMPRESA: 3
FODA 4
Estrategias o cursos alternativos a seguir de la empresa 5
OBJETIVO GENERAL DE LA EMPRESA. 8
META DE LA EMPRESA 8
NORMAS Y REGLAS DE EMPRESA. 9
PROGRAMAS (LIMBERTH) 11
ORGANIGRAMA 12
DESCRIPCIÓN DE LAS ÁREAS: 13
MANUAL DE ORGANIZACIÓN: 15
Gerentes de primer nivel 16
Gerentes de nivel medio 16
Gerentes de nivel superior 16
NORMAS O REGLAS 20
TIPO DE COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA CON LOS EMPLEADOS 22
ESCRITA: 22
DIGITALIZACIÓN 23
MOTIVACIONES LABORALES DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA. 23
SANCIONES DEL TRABAJADOR 24
PLANEACIÓN
VALORES DE LA EMPRESA
RESPONSABILIDAD. Brindaremos siempre un mejoramiento social, económico para mejorar la asociación competitiva y valorativa de nuestra empresa.
INNOVACIÓN. Nos damos cuenta de lo importante que es ver y planear las cosas hacia el futuro, así que nos damos la tarea de llevar la más alta gama de calidad en nuestros servicios de cómputo para dar un apoyo y servicio óptimo a nuestros clientes.
CALIDAD. Siempre ser la empresa en obtener y brindar la mejor calidad en los servicios y equipos para el cliente, sin elevar llevar más allá de su economía.
INTEGRIDAD Y ÉTICA. Tenemos un compromiso social y cumplimos siempre con nuestra normativa interna y externa.
TRABAJO EN EQUIPO. Promoviendo con respeto, dedicación y compromiso la mejor satisfacción que puede recibir nuestro ámbito social actual y a futuro.
SOLIDARIDAD. Nos integramos con nuestros proveedores y clientes para mejorar día a día la calidad con los mismos para satisfacer sus necesidades.
SEGURIDAD: Garantizar la salud y seguridad de los empleados y de ir más allá de los requisitos legales para proporcionar un lugar de trabajo libre de accidentes
VISIÓN.
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes actuales y futuros, por saber mantener siempre la mejor calidad en nuestros servicios de atención y mantenimiento en equipos de cómputo Y/O mantenernos siempre líder como empresa en la competitividad mercantil de ventas en equipos de cómputo. Siempre ganando y respetando la confianza de nuestros clientes.
MISIÓN.
Ser la empresa número 1 en el estado de Campeche, brindando un servicio de mantenimiento de calidad en los equipos de cómputo. Además de comercializar los equipos de cómputo y accesorios de la misma manteniendo un buen servicio y responsabilidad con una alta gama de disposición para satisfacer las necesidades que requiera el cliente ante sus problemas que tenga con sus computadoras o para la adquisición de algún producto de cómputo.
LOGO DE LA EMPRESA:
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FODA | Fortalezas
| Debilidades
|
Oportunidades
| E.F.O E.F.O1: Bajar los costos en base a la adquisición de equipos de nuevas tecnologías y actualizados manejando precios accesibles para el público. E.F.O2: Aprovechar el conocimiento propio de nuestros trabajadores en sus respectivos áreas de trabajo para maximizar nuestros servicios y calidad, de igual manera atraer a nuestros clientes basándonos en la buena reputación actual, ofreciendo servicios de calidad. | E.D.O E.D.O1: Explorar nuevos clientes a partir de productos nuevos de calidad y nueva tecnologías. E.D.O2: Mejorar las técnicas del mercadotécnica para alcanzar a los nuevos clientes |
Amenazas
| E.F.A E.F.A1: Mejoraras en los precios para reducir a la competencia. E.F.A2: Utilizar a los proveedores que ofrecen el precio más accesible y de buena calidad en los productos y piezas, manteniendo la calidad en los estándares de la empresa. | E.D.A E.D.A1: Idear nuevas formas de campañas publicitarias para lograr reconocimiento por parte de los clientes además de poder competir con la competencia E.D.A2: Aplicar garantías en los productos y los servicios que ofrece la empresa: Revisión de los procedimientos para disminuir el costo y el tiempo de espera, para asi mejorar la calidad del servicio hacia el cliente. |
FODA
Estrategias o cursos alternativos a seguir de la empresa
E.F.O1: Bajar los costos en base a la adquisición de equipos de nuevas tecnologías y actualizados manejando precios accesibles para el público.
Objetivo (Cualitativo): Bajar los costos de los equipos que comercializamos y en los servicios que brinda la empresa teniendo en cuenta, el precio de adquisición del producto y el precio que en la que se venderá en el mercado
Meta (Cuantitativo): Buscar a los proveedores que manejen productos de calidad y de nuevas tecnologías con precios accesibles para poder venderlos a un precio competitivo en el mercado.
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