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Enviado por alexiag_18 • 7 de Diciembre de 2015 • Reseña • 796 Palabras (4 Páginas) • 178 Visitas
Gutierrez Valenzuela Alexia Matricula: al02784358
Nombre del Curso: Métodos Cuantitativos para la Toma de Decisiones
Módulo 1: Tema 2
Fecha: 13 de Noviembre del 2015.
Profesor: Armando López Sánchez.
Caso. Título: Perspectiva estratégica para la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores
Pregunta 1: ¿Consideras que el gerente de logística, tráfico, compras y el director de operaciones, son las personas ideales para seleccionar el proveedor? Justifica tu respuesta.
Si, porque un gerente de logistica y director de operaciones debe de las aptitudes de buscar nuevas formas de hacer las cosas más eficientes y a un menor costo a través del análisis y mejora de procesos. Con esto tienen los conocimientos y experiencia necesaria para conocer el entorno en el cual se desarolla el problema .
Para empezar la solucion de problemas se tiene que visualizar el problema como un todo y obtener una solucion integral, teniendo un enfoque sistematico para que la decision tomada no traiga como conscuencia otros problemas de mayor gravedad.
El proceso de solucion de problemas es el siguiente:
1. Identifi car y defi nir el problema.
2. Determinar el conjunto de soluciones alternas.
3. Determinar el criterio o criterios que se utilizarán para evaluar las alternativas.
4. Evaluar las alternativas.
5. Elegir una alternativa.
6. Implementar la alternativa seleccionada.
7. Evaluar los resultados para determinar si se ha obtenido una solución satisfactoria.
Anderson (2011) en relación a la solucion de problemas nos dice que:
“La solución de problemas se puede defi nir como el proceso de identifi car una diferencia
entre el estado actual de las cosas y el estado deseado y luego emprender acciones para
reducir o eliminar la diferencia”.
Pregunta 2: Teniendo en cuenta que lo que se busca es contratar y formar un proveedor logístico, ¿qué criterios se están dejando fuera del perfil ideal?
La seleccion de proveedores es una de las actividades mas criticas de la empresa. De acuerdo al caso, los criterios mas releevantes para seleccionar a un proveedor son:
C1. Antigüedad
C2. Conocimiento del sector automotriz
C3. Experiencia
C4. Estabilidad financiera
C5. Prestigio
C6. Tiempo de arranque del proyecto
C7. Ubicación
C8. Compatibilidad en tecnologías de información
C9. Costo
C10. Duración del contrato
C11. Servicio
Cabe aclarar que los criterios propuestos por la empresa son muy importantes.
Cita de bibliografía (siempre debe ser un texto entrecomillas, por ejemplo):
Cerda (2011) en relación a la t dice que:
“Citigroup ha calculado que se podrían ahorrar 700.000 USD al año y evitar 76 toneladas de residuos sólidos si cada empleado dejase de imprimir tan sólo una página a la semana imprimiendo y fotocopiando por las dos caras.”
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