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Enviado por   •  7 de Diciembre de 2015  •  Reseña  •  796 Palabras (4 Páginas)  •  178 Visitas

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Gutierrez Valenzuela Alexia                                                             Matricula: al02784358

Nombre del Curso: Métodos Cuantitativos para la Toma de Decisiones

Módulo 1: Tema 2

Fecha: 13 de Noviembre del 2015.

Profesor: Armando López Sánchez.

Caso. Título: Perspectiva estratégica para la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores

Pregunta 1: ¿Consideras que el gerente de logística, tráfico, compras y el director de operaciones, son las personas ideales para seleccionar el proveedor? Justifica tu respuesta.

Si, porque un gerente de logistica y director de operaciones debe de las aptitudes de buscar nuevas formas de hacer las cosas más eficientes y a un menor costo a través del análisis y mejora de procesos. Con esto tienen los conocimientos y experiencia necesaria para conocer el entorno en el cual se desarolla el problema .

Para empezar la solucion de problemas se tiene que visualizar el problema como un todo y obtener una solucion integral, teniendo un enfoque sistematico para que la decision tomada no traiga como conscuencia otros problemas de mayor gravedad.

El proceso de solucion de problemas es el siguiente:

1. Identifi car y defi nir el problema.

2. Determinar el conjunto de soluciones alternas.

3. Determinar el criterio o criterios que se utilizarán para evaluar las alternativas.

4. Evaluar las alternativas.

5. Elegir una alternativa.

6. Implementar la alternativa seleccionada.

7. Evaluar los resultados para determinar si se ha obtenido una solución satisfactoria.

Anderson (2011) en relación a la solucion de problemas nos dice que:

“La solución de problemas se puede defi nir como el proceso de identifi car una diferencia

entre el estado actual de las cosas y el estado deseado y luego emprender acciones para

reducir o eliminar la diferencia”.

Pregunta 2: Teniendo en cuenta que lo que se busca es contratar y formar un proveedor logístico, ¿qué criterios se están dejando fuera del perfil ideal?

La seleccion de proveedores es una de las actividades mas criticas de la empresa. De acuerdo al caso, los criterios mas releevantes para seleccionar a un proveedor son:

C1. Antigüedad

C2. Conocimiento del sector automotriz

C3. Experiencia

C4. Estabilidad financiera

C5. Prestigio

C6. Tiempo de arranque del proyecto

C7. Ubicación

C8. Compatibilidad en tecnologías de información

C9. Costo

C10. Duración del contrato

C11. Servicio

Cabe aclarar que los criterios propuestos por la empresa son muy importantes.

Cita de bibliografía (siempre debe ser un texto entrecomillas, por ejemplo):

Cerda (2011) en relación a la t dice que:

“Citigroup ha calculado que se podrían ahorrar 700.000 USD al año y evitar 76 toneladas de residuos sólidos si cada empleado dejase de imprimir tan sólo una página a la semana imprimiendo y fotocopiando por las dos caras.”

...

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