Ejercicio 2 Capitulo 1 Apa2

EJERCICIO 2

EJEMPLO 1:

ELABORACION DE PRENDAS DE VESTIR:

CAJA NEGRA:

El tipo de tela a utilizar, el tiempo de elaboracion de las prendas en las maquinas manufactureras, que personal se utilizara para este proceso, conocer el proceso exacto de lo que se quiere realizar.

CAJA BLANCA:

Se debe visualizar como la caja blanca el proceso de manufactura de las prendas, incluyendo los costos que reducimos en el proceso de automatizacion de cambio de confeccion a mano por elaboración por medio de maquinaria.

EJEMPLO 2:

REPORTE DE VENTA

CAJA NEGRA

Se debe tener conocimiento pleno de el proceso en el sistema a ejecutar para el consolidado del reporte de venta, ingresar todos los datos requeridos por el sistema.

CAJA BLANCA:

Se debe visualizar como la caja blanca el software requerido para este proceso.

EJEMPLO 3:

IMPLEMENTACION DE CAMARAS DE SEGURIDAD

CAJA NEGRA

Colocacion de cámaras de seguridad en la empresa en lugares especificos para lograr apreciar la atención al cliente.

CAJA BLANCA

Mayor control de empleados, evidencia sobre trato al cliente, control sobre robos.

EJEMPLO 4:

SCANER DE HUELLA AL INGRESO AL TRABAJO

CAJA NEGRA

Colocación de aparato de scaner de huella digital de los empleados junto a la puerta de acceso, de lado interior, saber como colocar la huella.

CAJA BLANCA

Mayor control en los horarios de los empleados, verificación de la asistencia al trabajo.

EJEMPLO 5

CAMBIO A PLANTA TELEFONICA:

CAJA NEGRA

Utilización de grabación donde indique a que extencion o numero deberá marcar para hablar con departamentos específicos

CAJA BLANCA

Ahorro en tiempo de respuesta y mejor atención al cliente.

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