El Ambiente Externo En Las Organizaciones

El Ambiente Externo en las Organizaciones

Ambiente Externo:

El ambiente externo o entorno está compuesto por todos los elementos externos a la organización que son significativos en su operación incluye elementos de acción directa como indirecta.

Elementos de Acción Directa:

Los elementos que Influyen directamente en las actividades de una organización son:

 Clientes

 Personas o Instituciones que reciben de las personas bienes y/o servicios para satisfacer sus necesidades.

 Mercado: Personas u organizaciones con deseos (necesidades) insatisfechos, con dinero para gastar y con la disposición para hacerlo.

 Necesidad: Falta de algo que se requiere, se desea, o es útil.

 Proveedores.

 Personas u organizaciones que abastecen de insumos a las organizaciones.

 Competencia

 Personas u organizaciones que ofrecen el mismo bien o servicio. También deben considerarse a las personas o empresas que ofrecen bienes o servicios que no siendo iguales al nuestro satisfacen la misma necesidad.

 Instituciones Financieras

 Organizaciones que ofrecen capital para ser invertido.

 Gremios y Sindicatos

 Gremios: Instituciones a las que se afilian diversas organizaciones, según su giro o actividad.

 Sindicatos: Agrupaciones formadas por trabajadores con el fin de preservar y defender sus derechos.

 Medios de Comunicación

 Abarca a las empresas de comunicación masiva, como televisión, radio, diarios, etc.

 Grupos de Interés Especial

 Grupo de personas que se unen para defender sus derechos o para apoyar la gestión empresarial.

 Gobierno

 Instituciones del estado relacionadas con el sector de la empresa y entidades locales, quienes regulan específicamente las operaciones de las empresas.

Variables Sociales, Económicas, Políticas Tecnológicas

Elementos de Acción Indirecta, afectan el ámbito en que se desarrollan las actividades de una empresa.

 Sociocultural

 Económico

 Político Legal

 Tecnológico

 Ecológico – Natural

Sociocultural

Comprende las instituciones, las personas y sus valores así como las costumbres y normas de conducta aprendidas y compartidas.

Factores Socioculturales:

 Cambios en el estilo de vida

 Variables Demográficas

 Conducta ética

 Estado y desarrollo de la educación

 Religión

Económico

Posee dos características que son la incertidumbre y el cambio que son difíciles de valorar con exactitud.

Factores económicos:

 Oferta de Capitales

 Déficit y tasa de cambio

 Niveles de precios e inflación

 Calidad y calificación de la fuerza laboral

 Políticas fiscales y tributarias

Tecnológico

Compuesto por el conjunto de nuevos desarrollos de productos o procesos, así como de avances tecnológicos que pueden influir en las actividades de la organización.

Beneficios:

•Mayor variedad de productos y estándares más altos de vida

•Medida y crecimiento de la productividad

•Tecnología informativa

Político – Legal

Está vinculado estrechamente

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