El Entorno De Un Almacen

Dado que soy estudiante de intercambio y no tengo los medios suficientes para conocer a un mayorista, y dado que en España he trabajado en la cadena de Supermercado Eroski, voy a hacer este trabajo acerca de este supermercado. Grupo Eroski es una empresa fundada en el País Vasco en 1969, hoy cuenta con más de 50.000 trabajadores repartidos por toda España. La empresa cuenta con alrededor de 2.400 establecimientos de diferentes marcas. Pero este trabajo se centrará en los supermercados Eroski.

¿Cuál es el entorno de un Supermercado?

Como la palabra entorno es muy amplia y a la vez muy ambigua, entiendo que con entorno se refiere al lugar en el que está situado el supermercado Eroski. Este se encuentra situado en un recinto con gran cantidad de tiendas con diferentes grupos de productos. Gracias a esto, gran parte de la clientela del supermercado son familias de mediana edad que no tienen pensado ir al supermercado, pero aprovechando que está en un recinto con otras tiendas y la gran variedad de ofertas que ofrece, acaban haciendo la compra allí. Además dispone de un Parking de una gran capacidad, donde los clientes pueden aparcar el coche y llevar la compra hasta el mismo con un carro.

¿Cómo es el Shopper de un Supermercado?

Al tratarse de un supermercado con gran cantidad de productos diferentes, dirigidos a diferentes segmentos, los Shopper de Eroski comprenden a clientes de entre 16 y 60 años. Esta diferencia de edad es porque los jóvenes menores de 16 años no tienen dinero para hacer la compra, y los mayores de 60 años acostumbran a hacer la compra en supermercados más próximos a su lugar de residencia.

Tambien hay que tener en cuenta que en Eroski encontramos productos líderes en precios así como otros líderes en calidad, por lo que los Shopper pueden ser tanto de clase baja como media o alta.

¿Existen promociones?

Eroski ofrece gran cantidad de productos en promoción para atraer a los diferentes clientes. Estas promociones se encuentran disponibles en Internet, en diferentes catálogos y folletos, y en el propio supermercado. Existen tanto promociones pasajeras, como pueden ser ofertas 3x2 en el mes de septiembre, o rebaja en el precio. También tarjetas de puntos acumulables que se pueden canjear más adelante por otros productos.

Si entramos en la web de la empresa podemos ver cómo en la propia página inicial se anuncian esas promociones.

...