El costo y los beneficios de implantar el TQM

INSTITUTO TECNOLOGICO DE VILLAHERMOSA

12 de septiembre del 2010

ENSAYO DE IMPLEMENTACION DEL TQM

ING. INDUSTRIAL

LUIS DANIEL HERRERA BLANDO

En este ensayo, hablare sobre la implantación y las fases del TQM

Para recordar respecto al tema debemos decir que el TQM es una estrategia de gestión para crear una conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales. Todo esto engloba a los que forman parte de un proceso o gestión dentro de una empresa, todos los involucrados para realizar un producto o servicio.

Esta herramienta de calidad tiene dos características en lo cual beneficia a un corporativo, lo cual son parte esencial dentro de una, que son:

- Enfrentar los problemas serios

- Describen el costo y los beneficios de implantar el TQM

Existen debilidades que uno crea por falta de convicción para terminar de ejecutar esta herramienta a la perfección, que son:

- Disposición de la Dirección

- Resistencia al cambio

Muchos ejecutivos pueden hablar de un nuevo cambio, de empezar con el pie correcto para encontrar eso que toda corporación busca, una buena calidad organizacional, donde todos hacen lo mejor de sí para sacar adelante a la empresa.

Dentro de la resistencia al cambio es una problemática muy visible, ya que muchos abandonan lo que apenas es el inicio de la implementación, nada es fácil en estos tiempos, y las cosas necesitan dedicación para realizarse, si la calidad es gratis por qué no dedicarle tiempo y esfuerzo

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Muchos de los que ponen en práctica el TQM es porque:

- Deciden darse la oportunidad, porque saben que habrá una gran recompensa al final

- Porque ya probaron otros métodos y no les ha funcionado y no tienen más alternativas

La estructura jerárquica de la implementación de TQM es de la siguiente forma típica.

- Dirección

- Gerentes

- Fuerza de Trabajo

Los métodos de las cinco fases son las siguientes:

- Preparación

- Planeación que finca los cimientos para el proceso de cambio en la organización.

- Evaluación.

- Implantación.

- Diversificación

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