El modelo paramétrico para el análisis y la evaluación institucional de la cartografía

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Modelo para el análisis paramétrico y evaluación organizacional MAPEO Una premisa fundamental para el desempeño y el desarrollo organizacional, establece que aquello que no es posible MEDIR, no se puede EVALUAR ni CONTROLAR, y por ende, tampoco se puede CORREGIR y/o MEJORAR Consiste en una plataforma de herramientas para analizar el perfil de composición y articulación de la estructura y los procesos internos de entidades organizacionales. la identificación de los parámetros con los que se deben formular el perfil de estructura y procesos internos PROPÓSITO

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MAPEO DE PROCESOS Es una técnica para examinar el proceso y determinar adónde y porqué ocurren fallas importantes. Identificar el proceso “Clave” y asignarle un nombre. Identificar las funciones más importantes involucradas en el proceso mediante una lista al costado izquierdo del mapa. Identificar el punto de partida representándolo en el lado superior izquierdo.Moviéndose hacia abajo y a la derecha ingresar las actividades asociadas con cada participante. Evitar los detalles. Conectar las actividades mediante una flecha desde el proveedor hasta su cliente más inmediato. Identificar las mediciones que existan para cada salida una vez que haya terminado el Mapeo. PASOS

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MAPEO DE PROCESOS… PERMITE Un medio para que los Equipos examinen los Procesos Interfuncionales Un enfoque sobre las conexiones y relaciones entre las unidades de trabajo. Un panorama de todos los pases, actividades, tareas, pasos y medidas de un proceso. La comprensión de cómo varias actividades están interconectadas y donde podrían estar fallando las conexiones o actividades.

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MAPEO DE PROCESOS…

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PROVEEDORES CLIENTES MEJORA DE PROCESOS Estos procesos deben ser mejorados constantemente sobre la base de: ORGANIZACIÓN Comportamiento de equipo. Establecimiento de mecanismos de medición. Establecimiento de objetivos locales. Compromiso de mejora constante. Verificación de resultados. Aplicación de medidas correctivas o preventivas

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MEJORA DE PROCESOS Significa optimizar la efectividad y la eficiencia, mejorando también los controles, reforzando los mecanismos internos para responder a las contingencias y las demandas de nuevos y futuros clientes.

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MEJORA DE PROCESOS… Para mejorar los procesos, debemos de considerar: Análisis de los flujos de trabajo. Fijar objetivos de satisfacción del cliente, para conducir la ejecución de los procesos. Desarrollar las actividades de mejora entre los protagonistas del proceso. Responsabilidad e involucramiento de los actores del proceso. La mejora de procesos significa que todos los integrantes de la organización deben esforzarse en HACER LAS COSAS BIEN SIEMPRE.

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