Elabore un perfil estratégico de la empresa e identifique sus principales fortalezas y debilidades.

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Área comercial y logística

• Atención individualizada

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• Fidelidad cliente

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• Campañas de publicidad y promoción

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• Precios altos

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• Diferentes periodos de rebajas

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• Locales e instalaciones reconocidos

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• Puntos de venta

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• Cuota de mercado

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• Imagen de marca

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• Distribución

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Área de producción

• Diversidad de productos

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• Diferenciación por la alta calidad de productos

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• Estructura de costes

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• Control de calidad

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Área financiera

• Coste de capital

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• Estructura financiera

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• Financiación a plazos

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• Tarjeta de compra

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• Cotiza en Bolsa

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Área tecnológica

• Asimilación tecnológica

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• Venta por televisión

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• Venta a través de la web

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• Esfuerzo en I+D

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Área de Recursos Humanos

• Clima social

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• Organización eficaz y responsable

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• Sistema de promoción, incentivos y recompensas, y participación

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• Nivel de formación y cualificación

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Área de Dirección y Organización

• Estilo de dirección

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• Estructura organizativa

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• Cultura empresarial

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