Elementos carpeta directiva

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CARPETA GERENCIAL

CONTENIDO.

1. Introducción
2. Objetivo General
3. Elementos generales:

• Dirección
• Directorio

1. Características de la población. Determinantes sociales:

• Pirámide Poblacional
• Población usuaria por edad y sexo

1. Determinantes Ambientales:

• Principales características ambientales y del entorno de la población (Tipo de comunidad, escolaridad, vivienda, clima)

1. Indicadores de Salud:

• Principales motivos de atención en la unidad
• Principales motivos de Morbi – mortalidad hospitalaria
• Principales motivos de egresos hospitalarios
• Principales causas de infecciones nosocomiales

1. Diagnóstico Situacional

1. Estructura y servicios:

• Organigrama del departamento de enfermería
• Tipo de unidad, unidades de regionalización
• Ubicación de unidades
• Recursos Físicos, estructura
• Recursos materiales
• Recursos Humanos (Plantilla autorizada, vacante, pendiente de cubrir)

1. Diagnóstico de Servicios y capacidad instalada

• Cuál es la capacidad instalada dentro del tramo de control de enfermería

• Cartera de servicios en enfermería

1. Desempeño de procesos:

• Cumplimiento de metas e indicadores de los últimos tres años
• Tablero de desempeño semanal, mensual
• Diagnóstico de calidad y satisfacción del usuario

1. Planeación Operativa (Programa de Trabajo)

• Justificación
• Objetivo
• Misión (Institucional, Delegacional, Unidad, del servicio)
• Visión (Institucional, Delegacional, Unidad, del servicio)
• Valores (Institucional, Delegacional, Unidad, del servicio)
• Políticas (Institucional, Delegacional, Unidad, del servicio)
• Expectativas de los Usuarios
• Análisis Estratégico: Matriz FODA por procesos:

• Gerencia
• Gestión del Talento Humano
• Gestión de Recursos
• Cuidado enfermero

• Diagnóstico Estratégico
• Objetivos Estratégicos
• Metas e indicadores

• Planes Operativos por proceso con control de avances

1. Organización de la Jefatura de Enfermería (o del servicio)

• Cronograma de actividades

1. Programa de supervisión

• Justificación
• Objetivos
• Metodología
• Instrumentos (Cédulas o Guías de supervisión establecidas y unificadas por nivel de gestión, por proceso, programa o procedimiento)
• Cronograma de Supervisión (Gráfica que describe la programación de las visitas de supervisión, sirve para el control del cumplimiento de las mismas)

1. Programa de Capacitación

• Diagnóstico de necesidades (Análisis de los problemas relacionados con el conocimiento técnico y habilidades de la gestión de enfermería detectadas principalmente por la supervisión del equipo de la Jefatura. Se recomienda la inclusión de formación directiva para puestos gerenciales de enfermería y de desarrollo humano para fortalecimiento de la actitud)
• Objetivo
• Metodología (Corresponde a la descripción precisa del método, forma, tiempo, periodicidad, cantidad y universo de la capacitación con enfoque de procesos sustantivos)

1.  Líneas de Investigación

• Identifique por lo menos 2 líneas de investigación que se puedan seguir en el servicio.

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