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UNIVERSIDAD VERACRUZANA

SEA

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

EQUIPO 2

COATZACOALCOS, VER; 11 DE FEBRERO DE 2012

INDICE

INDICE 2

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS 3

CONCEPTO E IMPORTANCIA 3

OBJETIVOS 3

CARACTERISTICAS 4

PRECURSORES 5

ELTON MAYO 5

CHRIS ARGYRIS 10

DOUGLAS MC GREGOR 13

CONCEPTO SOBRE TRABAJO 18

ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 18

RELACIONES FUNCIONALES 18

PLANEACION 22

INVENTARIO DE RECURSOS HUMANOS 29

NECESIDADES FUTURAS 31

PROCESOS DE SUMINISTROS 33

CONCEPTO DE IMPORTANCIA 33

FUENTES Y TECNICAS 35

SOLICITUD DE EMPLEO 39

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

CONCEPTO E IMPORTANCIA

La Administración de Recursos Humanos (Galicia, 1989) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general.

Podemos concluir que la Administración de Recursos Humanos es aquella que tiene que ver con el aprovechamiento y mejoramiento de las capacidades y habilidades de las personas y en general con los factores que le rodean dentro de la organización con el objeto de lograr el beneficio individual, de la organización y del país. En cuanto a la importancia de la Administración de Recursos Humanos, ha ido aumentando, debido a que las empresas requieren cada vez más de personal altamente calificado y motivado para poder adaptarse a los constantes cambios del entorno.

Hoy en día el capital humano, las políticas de responsabilidad social, las organizaciones han de asumir compromisos de gestión sensibles a las necesidades de sus trabajadores. La motivación por parte de la empresa hacia sus trabajadores le da mayores beneficios a la misma empresa, por ello, en el desarrollo de una de ellas es la que propicia el mejoramiento del desempeño del trabajador, en donde es importante tomar en cuenta las necesidades de los empleados y satisfacerlas.

OBJETIVOS

El objetivo general de la administración de Recursos Humanos es el mejoramiento del desempeño y de las aportaciones del personal a la organización, en el marco de una actividad ética y socialmente responsable. Este objetivo guía el estudio de la Administración de Recursos Humanos, el cual describe las acciones que pueden y deben llevar a cabo los administradores de esta área

Las organizaciones, a fin de poder funcionar, necesitan satisfacer objetivos organizacionales, dados por el medio y la propia organización.

Se clasifican en Corporativos, Funcionales, Sociales y Personales.

Objetivos Corporativos: Contribuir al éxito de la organización mediante el apoyo a la labor de los dirigentes.

Objetivos Funcionales: Adecuar las necesidades de personal de la organización para maximizar todo tipo de recursos.

Objetivos Sociales: Afrontar los retos e inquietudes que presenta la sociedad a fin de preservar la imagen y prestigio de la organización.

Objetivos Personales: Atender los requerimientos legítimos de los empleados fin incrementar su bienestar para contribuir al logro de los objetivos del organización

CARACTERISTICAS

 Carácter Múltiple o Interdisciplinario: Se relaciona con otras disciplinas, ciencias o áreas del conocimiento como Psicología, sociología, Medicina, Derecho, Estadísticas

 Carácter Contingencia o situacional de la ARH: La ARH depende de la situación organizacional, del ambiente, de la tecnología utilizada, de las políticas y directivas vigentes, de la calidad y cantidad de recursos Las técnicas usadas no son rígidas ni inmutables sino altamente flexibles y adaptables, sujetas a un desarrollo dinámico. Está sujeta a los cambios que ocurran.

 No pueden ser propiedad de la organización a diferencia de los otros recursos

 Los recursos humanos implican una disposición voluntaria de la persona.

 No existe la esclavitud, nadie podrá ser obligado a prestar trabajos personales sin la justa retribución y sin su pleno consentimiento.

 Las experiencias, los conocimientos, las habilidades, etc., son intangibles; se manifiestan solamente atreves del comportamiento de las personas en las organizaciones. Los miembros de ellas prestan un servicio a cambio de una remuneración económica y afectiva.

 El total de recursos humanos de un país o de una organización en un momento dado puede ser incrementado. básicamente existen dos formas para tal fin: descubrimiento y mejoramiento.

 En términos generales, entre más escaso resulte un recurso, más solicitado será, estableciéndose así una competencia entre los que conforman la demanda, que se traduce en mayores ofertas de bienes o dinero a cambio de servicio.

PRECURSORES

ELTON MAYO

George Elton Mayo (Chiavenato, 1999) (psicólogo, sociólogo y teórico de la organización empresarial de origen australiano, nació el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida, Australia y falleció el 7 de septiembre de 1949.

Elton Mayo dijo “que el hombre no era una máquina y dándole incentivos el hombre rendiría en su trabajo”

La teoría de las relaciones humanas surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, iniciada con la aplicación de métodos rigurosos y científicos a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente. Nació en los Estados Unidos como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos en las experiencias de Hawthorne, fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración. La teoría clásica de Taylor intentó desarrollar una nueva filosofía empresarial: una civilización industrial donde la tecnología y el método de trabajo constituyen las más importantes preocupaciones del administrador. Los supuestos básicos de Taylor –que por otra parte eran los de su época - persistían en ser mecanicistas y provocaron el resentimiento de los obreros, quienes consideraron a la nueva actitud empresaria como una maniobra para obtener mayor productividad a menor costo, esto significaba una amenaza de desempleo colectivo o una forma sutil de explotación. Si el hombre era un mecanismo, bastaba con incentivarlo económicamente, brindarle mejores condiciones físicas o ambientales de trabajo, y vigilar

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