Empresa.Investigación

1. Investigación.

a. Selecciona una empresa de cualquier área económica.

b. Investiga cuál es su misión, visión, estrategia y objetivos.

c. ¿Qué te dice de la empresa cada uno de estos elementos? Complementa el siguiente cuadro.

Elementos de la planeación Descripción

Misión Prestar el servicio de energía eléctrica con criterios de suficiencia, competitividad, y sustentabilidad, comprometidos con la satisfacción de los clientes con el desarrollo del país y con la preservación del medio ambiente.

Visión Ser una empresa de energía, de las mejores en el sector eléctrico a nivel mundial con presencia internacional, fortaleza financiera, e ingresos adicionales por servicios relacionados con su capital intelectual e infraestructura física y comercial. Una empresa reconocida por su atención al cliente competitividad, transparencia, calidad en el servicio, capacidad de su personal, vanguardia tecnológica y aplicación de criterios de desarrollo sustentable.

Estrategia Ofrecer un excelente servicio a nivel nacional para ser reconocida como una de las mejores empresas eléctricas a nivel mundial a corto y largo plazo

Objetivos Uno de los objetivos prioritarios de la empresa, es el mantenerse a la vanguardia tecnológica para diversificar la gama de servicios, de tal forma que nos permita mejorar los procesos y operar de manera eficiente, en beneficio de todos nuestros clientes proporcionándoles soluciones integrales de gran valor ,innovadoras y de clase mundial, en los segmentos donde participa.

d. ¿Cómo influyen estos elementos en la empresa?

Yo considero que estos elementos influyen el éxito de la empresa pues al ser una paraestatal su compromiso es aún más fuerte pues ofrece un servicio de primera necesidad con la cual operan empresas, viviendas y demás paraestatales que contribuyen con el desarrollo del país.

2. Usando la información anterior:

a. Investiga el organigrama de la empresa que analizaste.

b. Explica las características del tipo de organigrama encontrado

Yo considero que es una Organización lineo-funcional, ya que es una combinación del Lineal y el Funcional, toma de la lineal la cadena de mando (un solo jefe para cada función especial) y de la funcional la especialización de cada actividad en una función.

c. Complementa el siguiente cuadro.

Organigrama Descripción

Tipo de departamentalización Asignación de funciones

Tipología de la organización Es de tipo formal ya que reúne los siguientes requisitos:

- Escalas jerárquicas o niveles funcionales

- Es racional

- Distribución de la autoridad y de la responsabilidad

- Establecen relaciones previstas

Clasificación del organigrama Microadministrativo porque es una sola organización y se refiere a ella en forma global

Forma del

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