En Enfermería las políticas de actuación de gestión de recursos humanos, dirigen sus objetivos hacia la prevención de la enfermedad, fomento, atención y mantenimiento de la salud a través de los cuidados integradores al individuo enfermo o sano

INTRODUCCIÓN.

En Enfermería las políticas de actuación de gestión de recursos humanos, dirigen sus objetivos hacia la prevención de la enfermedad, fomento, atención y mantenimiento de la salud a través de los cuidados integradores al individuo enfermo o sano; el modelo utilizado de gestión del personal debe contemplar el estado de salud del trabajador y sus niveles de satisfacción y bienestar psicológico, estableciendo su relación con el entorno y el ausentismo laboral.

El término ausentismo, tiene alcances diferentes en la literatura, ya que no existe una definición única y universal aceptada del término; esto puede deberse a que según sea el punto de vista y los intereses que estén en juego que algunos elementos predominan sobre otros; el ausentismo laboral: es un conjunto de ausencias por parte de los trabajadores de un determinado centro de trabajo justificadas o no. El ausentismo puede ser causa de la culminación del contrato de trabajo por voluntad del empleador siempre y cuando la causa objetiva de la ausencia no sea justificada.

Por tanto, el impacto del ausentismo es a nivel individual, económico y social, específicamente cuando se habla de instituciones prestadoras de servicios como son las instituciones de salud, impacto en la calidad de los servicios. Ante este panorama, es necesario analizar este problema que afecta a un grupo importante de trabajadoras de la salud como el de Enfermería, cuya participación es determinante en la prestación de servicios y que es afectada por el fenómeno del ausentismo

Desde el punto de vista de la salud, la enfermedad es la desviación de la normalidad anatómica o fisiológica; lo que se traduce en ausentismo laboral, cuya expresión económica es la disminución de la productividad. La enfermedad común o profesional y los accidentes laborales son causas que mantienen a los trabajadores alejados de su centro de trabajo.

El ausentismo laboral es reconocido ampliamente como uno de los factores que más negativamente influyen en el proceso de producción.

Las condiciones laborales del equipo de salud de Enfermería son frecuentemente marcadas por riesgos, situación que se refleja en un alto ausentismo por incapacidades médicas destacando entre los principales problemas: genitourinarios, enfermedades de los órganos de los sentidos, infecto parasitarias y respiratorias, repercutiendo en el desarrollo económico tanto familiar como empresarial.

En el área de la salud, el ausentismo laboral puede tener consecuencias tanto para el trabajador como para la empresa. Igualmente el ausentismo laboral se considera por algunas personas, una medida muy cercana al grado de bienestar que ha alcanzado el individuo, tanto en el área personal como en la laboral ya que una persona infeliz o con problemas familiares o de salud física y emocional se ve disminuida en su capacidad de rendimiento laboral.

Ausentismo Programado y No Programado

Para la mayoría de las organizaciones gubernamentales, ejemplo el Instituto Mexicano del Seguro Social, se clasifica como ausentismo programado y no programado, y a continuación se detalla:

Ausentismo programado:

• Vacaciones

Ausentismo no programado:

• Faltas injustificadas.

Incapacidad por:

• Enfermedad general.
• Riesgo de trabajo.
• Maternidad
• Licencias con goce de sueldo.
• Licencias sin goce de sueldo:
• Que comprende de 1 a 3 días.
• Que comprende de 4 o más.

FUENTE: Departamento de personal del IMSS

Las causas del ausentismo son varias, no siempre ocurre por causa del empleado; también pueden causarlo la organización, la ineficiente supervisión, la súper especialización de las tareas, la falta de motivación y estimulo, las desagradables condiciones de trabajo, la escasa integración del empleado en la empresa y el impacto psicológico de una dirección deficiente.

Causas del ausentismo:

• Enfermedad comprobada.
• Enfermedad no comprobada.
• Diversas razones de carácter familiar.
• Tardanzas involuntarias por motivos de fuerza mayor.
• Faltas voluntarias por motivos personales.
• Dificultades y problemas financieros.
• Problemas de transporte.
• Baja motivación para trabajar.
• Clima organizacional insostenible.
• Falta de adaptación del trabajador a su puesto de trabajo.
• Escasa supervisión de la jefatura.
• Políticas inadecuadas de la empresa.
• Accidentes de trabajo

El ausentismo se clasifica de la siguiente manera:

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Justificado

Ausentismo:

Injustificado

• Ausentismo justificado: El que se produce con autorización
• Ausentismo injustificado: Las faltas del trabajador cuando no avisa, y por lo tanto, no hay autorización

Dentro del Instituto Mexicano del Seguro Social, existe un Subproceso llamado “Ausentismo del Personal de Enfermería”, en donde se evalúan los siguientes puntos:

• Modelo ideal
• Diagnóstico
• Programa de mejora
• Evaluación y seguimiento

El subproceso es el siguiente:

SUB-PROCESO: AUSENTISMO DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA

RESPONSABLE:        

 SUBJEFE DE ENFERMERAS

Cada mes se elabora un reporte para llamado: “Informe del Programa de Ausentismo del Personal de Enfermería”, dicho reporte se realiza durante el período del 26 al 25 de cada mes.

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