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Encuesta Sobre Agencia De Viajes


Enviado por   •  28 de Marzo de 2015  •  453 Palabras (2 Páginas)  •  554 Visitas

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Encuesta sobre una agencia de viajes “ECUATRAVEL”

Hola,

Por favor, invierta unos pocos minutos de su tiempo para rellenar el siguiente cuestionario.

Subraye sus respuestas

Por favor, indica tu sexo:

Mujer Hombre

¿Cuál fue la razón por la que nos eligió ante las otras agencias de viajes?

Por experiencia Recomendación Precios Publicidad

¿Cuál de los métodos utilizo para hacer la reserva?

En persona Catalogo online Por teléfono

¿Cómo evaluaría nuestro equipo de venta con los siguientes enunciados?

El agente de venta fue amable y de mucha ayuda.

Muy de acuerdo De acuerdo No se Desacuerdo Muy desacuerdo

El agente fue profesional.

Muy de acuerdo De acuerdo No se Desacuerdo Muy desacuerdo

El agente atendió todas sus necesidades.

Muy de acuerdo De acuerdo No se Desacuerdo Muy desacuerdo

El agente le brindó toda la información necesaria.

Muy de acuerdo De acuerdo No se Desacuerdo Muy desacuerdo

El agente fue muy bien informado de todos los servicios que la agencia ofrece.

Muy de acuerdo De acuerdo No se Desacuerdo Muy desacuerdo

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