Ensayo Auditoria De La Gestion Administrativa

ENSAYO AUDITORIA INTERNA

Un auditor interno de una compañía se pone de común acuerdo con la gerente Julia para hacer una auditoria en todas sus áreas, ella sin embargo trata de eludir al auditor por temor e ignorancia comenta que ya había tenido auditorías externas pero nunca una interna, el auditor hace énfasis en que ya habían acordado la fecha y hora para realizar la auditoria, la gerente piensa que va auditar al personal sin embargo el auditor sigue con su postura de continuar con su auditoria comenta que no va a evaluar al personal sino a los procesos de cada área según el ISO-9000, ella accede y se tranquiliza al saber que la auditoria no era lo que ella pensaba, empieza a auditarla, ella le pregunta que es lo que va a revisar y José el auditor le contesta que va a revisar el sistema y no al personal le explica que se va a evaluar el sistema de calidad quiere comprobar que se esté utilizando como se debe, una vez que termina de auditarla se dirigen al área de pruebas le explica a José que se tienen seis ingenieros por turno, lo presenta a una de los ingenieros y le explican que está haciendo una auditoria interna en cada área, Karla la ingeniero le pregunta cómo es una auditoria interna como funciona y él contesta que revisa los procedimientos para ver que se esté cumpliendo con el control de calidad, también le explica que no la va auditar a ella si no los procesos, cuando empieza a auditarla Julia interviene pero José le pide que deje contestar a Karla que es con ella la auditoria, termina la auditoria y Julia se vuelve a integrar y pasan a otro departamento de producción entonces le presenta al gerente de ese departamento, Jaime con el cual empieza a discutir por un embarque, pero José les pide que sigan con la auditoria que es poco el tiempo que les va a quitar y empieza a auditarlo pidiéndole sus procedimientos y le comenta como es su proceso posteriormente pasa con el jefe de turno con al cual le pide que le diga cómo es su proceso pero el jefe de turno Mario le comenta que el a menudo cambia los procesos que así lo ha hecho a menudo porque el gerente de producción se equivoca y él tiene que hacer los cambios pertinentes y no le informa a nadie, el auditor le comenta que ha incurrido en una falta ya que los cambios se deben notificar al gerente de producción, el jefe de turno se torna molesto y le dice que el gerente de producción no sabe nada del proceso y por eso no le avisa, pero el auditor le comenta que según el procedimiento le tiene que avisar y hace sus anotaciones pero el jefe de taller se molesta y le dice que no lo perjudique que no le diga a nadie piensa que lo van a correr, el auditor le explica que solo son los procesos, por ultimo le llaman a Rosa una operadora, el auditor al empezar a auditarla le da un voto de confianza y la operadora empieza a comentarle todo el proceso que lleva el cual también está mal, regresa nuevamente con Julia y le dice que tiene dos incumplimientos

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