Ensayo Caso Apple

Zara se ha transformado en el minorista de ropa líder en Europa, brindando a los consumidores estilos actuales, alta costura a precios moderados. Además, emplea a cientos de diseñadores que se encargan de producir los diferentes modelos de acuerdo a los requerimientos de los clientes. Con un buen control en sus procesos de producción, la firma puede surtir sus tiendas con los nuevos estilos cada semana. Cuenta con un proceso de producción capaz de surtir un pedido en 24 horas dentro de Europa y en 48 horas dentro de los Estados Unidos y Asia.

El aspecto en que ZARA es vulnerable es que no le invierte a una campaña de publicidad, de alguna manera, su único medio de publicidad son la ubicación de sus tiendas, que están en lugares muy prestigiosos y con mucho tráfico. Aquí es donde se encuentra un aspecto vulnerable que Zara debería de considerar para tener mayor éxito y más alcance de sus productos.

Según Kotler y Keller la publicidad sirve para que los modelos que vendamos entren en la mente de las personas y las estemos recordando como parte de nuestros hábitos. “Un sistema de canal de mercadeo es un grupo de canales de distribución que las empresas emplean para colocar sus productos. Así mismo, la longitud del canal es igual al número de niveles que tiene, es decir, el número de intermediarios que hay entre el productor y el cliente final”.

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