Ensayo Roles Y Habilidades De Los Gerentes

Ensayo Roles y Habilidades de los Gerentes

Gerente

Es un miembro de la organización que integra y coordina el trabajo de otros. Eso puede significar la responsabilidad directa sobre un grupo de persona en un departamento, o bien, tener que supervisar a una sola persona. También podría representar la coordinación de las actividades de trabajo de un equipo formado por personas de varios departamentos diferentes.

Describir lo que hacen los gerentes no es una tarea sencilla. Así como no existen dos organizaciones iguales, tampoco hay dos gerentes que tengan exactamente el mismo trabajo. Sin embargo, a pesar de estas restricciones, disponemos de más de 100 años formales sobre la administración y los diversos esquemas específicos de categorización que se han desarrollado para describir lo que hacen los gerentes. ¿En qué consisten esos esquemas específicos de categorización? Vamos a observar lo que hacen los gerentes en términos de funciones y procesos, roles, habilidades, sistemas de administración, y como administran situaciones diferentes y cambiarlas.

Los gerentes son la parte esencial de las organizaciones pues son estos los que toman las decisiones más significativas y que llevan a las empresas al éxito, igualmente estos tienen control sobre diversos equipos de trabajo; los gerentes o lideres principales deben desarrollar cuatro habilidades principales, que les permitirán tener en orden la compañía y estas son:

Habilidades Conceptuales: es la capacidad mental que tienen los gerentes para adquirir, analizar e interpretar la información de una manera lógica. Igualmente se convierte en una facilidad para formular ideas, entender relaciones indefinidas, desarrollar nuevos conceptos y resolver problemas de forma creativa.

Habilidades Técnicas: es la capacidad para entender y aplicar los conocimientos adquiridos en una o varias disciplinas. Involucrando el conocimiento y experticia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área especifica que ocupa.

Habilidades Humanas: es la capacidad para entender a los demás e interactuar de una manera efectiva con la gente; un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo, además de tratar con clientes, proveedores y aliados.

Habilidades Administrativas: Es la capacidad para establecer y seguir políticas y procedimientos relacionados con el desempeño gerencial.

Funciones del gerente: Pará que un gerente lleve a cabo sus funciones específicas, debe ir siempre acompañado de las funciones básicas, desarrollándolas de manera efectiva, estas funciones dan paso al avance de los procesos que todo gerente debe supervisar para poder cumplir con las metas propuestas; estas funciones entonces dan paso a la planificación de las tareas a desarrollar, a la conformación de los diversos equipos de trabajo que las van a realizar, con el fin de identificar las posibles decadencias que puedan tenerse y realizar el control preciso para evitarlas.

Estas funciones administrativas son: Planeación, Organización, Dirección y Control.

Las funciones específicas que debe desempañar un gerente general con básicamente contratar todas las posiciones gerenciales, realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos, planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas, crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes y proveedores y lograr que las personas quieran hacer lo que tienen que hacer y no hacer lo que ellas quieren hacer.

Como ejemplo se trae a colisión la empresa Grupo Éxito S.A., quien define las funciones del gerente y/o presidente de la siguiente forma: el presidente de la compañía es un mandatario con representación, investido de funciones ejecutivas y administrativas y como tal tiene a su cargo la representación legal de la compañía, la gestión comercial y financiera, la responsabilidad de la acción administrativa, la coordinación y la supervisión general de la empresa, las cuales cumplirá con arreglo a las normas y a las disposiciones legales, y con

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