Ensayo Soprole

Sujeto de Observación 1:

• Actor: Mujer, aprox. 30 años.

• Acto: Ya decidida esta mujer, se acerca al mostrador a comprar un combo de hamburguesa doble.

• Persona significativa: Un hombre, se deduce que puede ser su novio (aprox. 30 años)

• Relaciones: Luego de ver los precios y consultar la decisión con el pololo piden una promoción de hamburguesa doble pero modifican algunos productos de la promoción e ingredientes de la hamburguesa.

• Medio físico: Local de comida rápida, ubicado en el 4to piso del Mall Plaza Alameda. Luego de comprar se sientan en una mesa doble frente al local.

• Tiempo: Su tiempo total fue de 30 minutos, 10 minutos en el proceso de compra y 20 minutos en consumir el producto, luego de haber terminado, se retiran de inmediato del patio de comidas.

• Objetivo: Compartir un momento grato en compañía de su pareja.

• Sentimiento: Estabilidad, alegría y relajo.

• Lo que dicen: Conversan de la vida, sus planes a futuro.

• Lo que hacen: Conversan, se ríen, cuentan anécdotas, consumen lo que compraron y se retiran.

Sujeto de Observación 2:

• Actor: Mujer, aprox. 25 años.

• Acto: Observa precios y baraja opciones de menú.

• Persona significativa: La mujer va acompañada de un hombre de edad similar a ella, y una niña de aproximadamente 7 años.

• Relaciones: Se acerca al mesón junto a sus acompañantes y en conjunto deciden cuales son los productos que comprarán.

• Medio físico: Local de comida rápida, especialista en la venta de hamburguesas a la parrilla. Segundo local en dirección poniente dentro del patio de comidas.

• Tiempo: El tiempo que se emplea desde que llegan al local hasta el consumo del producto es de 20 minutos. El tiempo fue mayor porque el local se encontraba con mucha espera de gente.

• Objetivo: El objetivo de ellos era compartir un rato en familia y saciar el hambre correspondiente a la merienda.

• Sentimiento: La mujer, junto con sus acompañantes denotaban tranquilidad y felicidad. Se asume que se trataba de una salida de esparcimiento familiar.

• Lo que dicen: La mayor interacción ocurrió entre ellos 3, mientras comentaban y elegían lo que iban a consumir. Por otro lado, la relación con el vendedor fue muy precisa y solo se limito a la transacción monetaria del producto.

• Lo que hacen: Se acercan al local, observan y comparan precios dentro de la oferta, lo conversan y posteriormente deciden su compra. Luego, y después de completar una pequeña fila de espera, obtienen sus productos y tomar asiento en la parte media del patio de comidas.

Sujeto de Observación 3:

• Actor: Mujer, aprox. 24 años.

• Acto: Observa precios, los conversa con sus acompañantes, deciden y el acompañante compra los productos.

• Persona significativa: Su acompañante es un hombre que por lo que se ve es su pareja y sus 2 hijas.

• Relaciones: Luego de observar y decidir en conjunto, deciden comprar y servirse los productos en el mismo patio de comidas, al terminar de comer, vuelven al mostrador, compran para llevar y se retiran del lugar.

• Medio físico: Local de comida rápida, ubicado en el 4to piso del Mall Plaza Alameda. Al comprar se sientan en una mesa “familiar” (para 4 personas) en el centro del patio de comidas.

• Tiempo: El tiempo que están el patio, contando llegada, proceso de compra, consumo y posterior nueva compra, es de 40 minutos, utilizaron 5 minutos

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