Ensayo de Investigación de Mercados.

Como se define un Problema de Investigación

Alba Pineda

Investigación de Mercados

Docente:

Luis Fernando López Bernal

Fundación Universitaria Los Libertadores

Facultad de Ciencias Administrativas

Administración de Empresas

Bogotá, D. C.

Febrero de 2016

COMO SE DEFINE UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

La definición del problema es el paso más importante y una de las más complejas para la investigación de mercados ya que esto nos da paso a realizar un trabajo de campo más preciso y es la base de todo proyecto a investigar, para esto debemos tener en cuenta el planteamiento general y cumplir con los componentes específicos.  

Con una definición clara del problema las empresas pueden tomar decisiones más acertadas, esta se puede tratar cuando el problema ya está bien definido y los componentes son claros y precisos, con esto se logra la satisfacción de los clientes y una definición equivocada del problema puede generar el fracaso del proyecto de investigación de mercados.

Para poder obtener una definición y desarrollar el enfoque de la misma se deben realizar una serie de tareas o actividades necesarias en el proceso de la investigación las cuales son definición del problema, enfoque del problema y el diseño de la investigación.

Es importante resaltar la existencia del contexto ambiental lo cual es un factor determinante ya que influye de manera clara en el proceso, como lo son la competencia, los factores económicos, el comportamiento de los compradores, los objetivos, las limitaciones, los recursos tecnológicos y el marketing en general, ya que si conocemos todos los datos externos que intervienen en el proceso podemos definir claramente el problema y la investigación será más productiva y objetiva.

Si se siguen estos pasos tan importantes podremos lograr una comunicación asertiva, una formulación de hipótesis clara y un orden en nuestro proceso de investigación.

Esta definición del problema es importante para todas las empresas que quieran realizar una investigación de mercados antes durante y después para saber cuál es el estado real en el que se encuentran su empresa o antes de iniciar una nueva idea de negocio.

REFERENCIAS

Malhotra, Naresh K. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Quinta edición PEARSON EDUCACIÓN, México, 2008 ISBN: 978-970-26-1185-1 Área: Administración y economía Formato: 21 27.5 cm Páginas: 920

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