Ensayo de comunicacion organizacional.

Comunicación Organizacional

Introducción

Proceso de comunicación que busca la mutua comprensión e interacción entre aquellos que comparten objetivos y metas enfocados al desempeño de su labor dentro de la organización. Una vez se comprenden los factores que influyen en la comunicación, iniciando por las funciones, los procesos, las fuentes y los niveles de comunicación, podemos dar un uso adecuado a los medios y redes de comunicación que existen organizacionalmente.

Desarrollo

La comunicación organizacional tiene su función como una acción comunicativa estratégica ya sea de manera interna o externa.

Internamente tienen como objetivo trasmitir la misión y visión institucional, generar la información necesaria para que se realicen las acciones esperadas la persuasión, el convencimiento, etc.                                                                                                                         Unifica las diferentes áreas de la organización, regulando un actuar coherente, mediante una comunicación cultural, que genere valores, objetivos, metas y formas de actuar comunes.                                                                                                                               Permite tomar mejores decisiones a través de la interacción, generando una cultura organizacional.

Externamente se utiliza para presentar la Cultura Organizacional, ante diversos actores sociales del entorno, lo que permite proyectar y difundir la imagen institucional.                             Esto le permite a la organización crea estrategias comunicativas, enfocadas a generar la imagen institucional acorde al entorno y en relación a la finalidad que se persigue con ello. En el marketing es empleada para crear las relaciones públicas institucionales, segmentando, personalizando o dividiendo en general a la publicidad.

Su proceso se da mediante la enunciación de manera fáctica, en el conocimiento aprendido del análisis del mensaje, y en la renunciación que dirija la atención hacia una toma de decisiones adecuada.

De acuerdo a los autores Ruesch y Bateson, se subdivides en 8 niveles:

Nivel I. Interpersonal es la comunicación que establecemos con nuestro propio yo, y es esencial para la realización de las actividades cognitivas.                                                                              Nivel II. Interpersonal es la comunicación de una persona a otra.                                                                    Nivel III. Comunicación grupal-individual: la acción de un individuo hacia muchos y la acción de varios individuos hacia una sola persona.                                                                                                Nivel IV. Comunicación de un grupo con otro.                                                        Nivel V. Comunicación Organizacional está dirigido a toda la organización.                                                Nivel VI. Comunicación a público Selectivo está dirigida a audiencias más o menos homogéneas o nichos de un público previamente seleccionado.                                       Nivel VII. Comunicación Masiva tiene como característica principal, que sus interlocutores son heterogéneos.                                                                                 Nivel VIII. Comunicación Inter-organizacional está dirigida a los elementos de la órbita organizacional, quien según William Evan, se refiere a otras organizaciones que rodean e interactúan con la propia organización, y sostiene una alianza ya sea por competencia, necesidades, conflictos, etc.

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