Enumere algunas diferencias en Equipos Y Grupos

TAREA No.1

Semana 2

Capt. 10

EQUIPOS

1. Enumere algunas diferencias en Equipos Y Grupos

Equipo

1. Liderazgo compartido

1. El equipo decide, discute y realiza un verdadero trabajo en conjunto
2. La finalidad del equipo la decide el mismo equipo
3. Responsabilidad individual y grupal compartida
4. El producto del trabajo es grupal
5. La medición de la performance es directa por la evaluación del producto del trabajo
6. El equipo discute y realiza reuniones para resolver problemas

Grupo

1. Hay un sólo líder
2. El líder decide, discute y delega
3. La finalidad del grupo es la misma que la misión de la organización
4. Responsabilidad individual
5. El producto del trabajo es individual
6. Se mide la efectividad indirectamente (por ej. impacto sobre el negocio de c/individuo, etc.)
7. Las reuniones son propuestas por el líder

1. Mencione los tipos de Equipos

1. Equipos funcionales cruzados
2. Equipos virtuales.
3. Equipos autodirigidos
4. Fuerzas de tarea

1. Mencione algunas de las habilidades interpersonales que necesita poseer los líderes de Equipos

Adquirir poder e influencia:

• Adquirir poder

• Ejercer influencia

• Facultar a otras personas

Comunicarse para brindar apoyo:

• Orientar

• Dar consejo

• Escuchar

Administrar el conflicto:

• Identificar las causas

• Escoger las tácticas apropiadas

• Resolver confrontaciones

Motivar a las personas:

• Diagnosticar el desempeño

• Crear un ambiente motivador

• Recompensar el desempeño

1. Que es Empowement

Faculta miento en toma de decisiones

1. Qué es un equipo funcional cruzado?

Son Equipos constituidos miembros de varios departamentos o de diferentes especialidades funcionales, los cuales están sujetos a dos especialidades El del Equipo o El de la organización.

TAREA No.2

Semana 3

Capt. 11

COMUNICACIÓN

1. Mencione algunas de las principales funciones de la Comunicación

1. Control:

Actúa para controlar el comportamiento de los miembros en varias formas. Las organizaciones tienen jerarquías de autoridad y lineamientos formales que requieren el comportamiento por parte de los empleados. Pero la comunicación informal también controla el comportamiento.

Cuando los grupos del trabajo gastan bromas se están comunicando informalmente con los otros individuos del grupo y así controlan su comportamiento.

1. Motivación:

La comunicación fomenta la motivación al aclarar a los empleados lo que se debe hacer, lo bien que lo hacen etc.

La formación de metas específicas, la retroalimentación sobre el avance hacia las metas y el reforzamiento del comportamiento deseado; estimula a la motivación y es necesaria la comunicación.

1. Expresión de Emociones:

La comunicación es fundamental dentro del grupo, así los miembros muestran sus frustraciones y sus sentimientos de satisfacción.

1. Información: La comunicación proporciona información que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones así transmiten datos y evalúan opciones alternativas.

1. Diagrame un proceso de comunicación en algún departamento de su empresa y/o trabajo.

1. Que elementos intervienen en la comunicación humana

1. Órganos sensoriales.
2. Órganos efectores.
3. Centro de comunicación

1. Mencione algunas barreras de la comunicación

1. Barreras personales
2. Barreras físicas
3. Barreras semánticas

1. Para que fines se pueden utilizar la Juntas

Son herramientas indispensables para la comunicación organizacional. Las personas se reúnen para discutir un asunto, resolver un problema o incluso para tomar una decisión que involucra a varias personas.

TAREA No.3

Semana 4

Capt. 12

LIDERAZGO PODER Y POLITICA

1. Cuáles son Las fuentes de poder del puesto y de la persona?

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1. Cuáles son los siete elementos en las tácticas de poder

1. La razón consiste en utilizar hechos y datos para elaborar

una presentación lógica o racional de las ideas.

1. La amabilidad se refi ere a utilizar elogios, crear un clima

de buena voluntad, adoptar una postura humilde

y tratar de parecer amigable cuando se pide algo.

1. La coalición se refi ere a conseguir que otras personas

de la organización apoyen una idea.

1. La negociación consiste en lograr acuerdos por medio

del intercambio de benefi cios, favores o ventajas.

1. La afi rmación se refi ere a utilizar un enfoque directo

y vigoroso, a repetir recordatorios y a girar órdenes

que se deben cumplir o reglas que exigen obediencia.

1. Las autoridades superiores, se refi ere a conseguir que

los niveles más altos de la organización apoyen una

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