Estrategia en el control de gestión de una entidad

El presente escrito habla sobre indicadores que son diseñados para formar una estrategia en el control de gestión de una entidad, es los que nos indican que un proceso de producción en una entidad se pueda realizar, implementado unas medidas necesarias, llevándose a cabo con eficacia, eficiencia y efectividad.

Teniendo en cuenta que un indicador es un instrumento para medir el logro de los objetivos de los programas y un referente para el seguimiento de los avances y para la evaluación de los resultados alcanzado, se entiende que los indicadores se utilizan como estrategia para medir los servicios u otra modalidad en la entidad, y se hacen con el propósito que la entidad que desea hacer estas mediciones contribuya al mejoramiento del servicio o producto que va destinado a una población determinada.

El control de gestión es un proceso que sirve para guiar la gestión empresarial hacia los objetivos de la organización y un instrumento para evaluarla por ello se crean unos indicadores que son los que nos guían en el proceso de producción de una empresa desde punto de partida hasta terminado el proceso del mismo, por ellos se debe tener en cuenta que este lleva unas pautas determinadas que nos ayudan a tener una idea clara de los resultados que se esperan, tales como la eficacia, efectividad y eficiencia, sabiendo que cada una conlleva a un resultado distinto, pero que unidas generan un mejor proceso con unas ideas claras a seguir en lo que se espera a la hora de tener un productos o servicio al público.

Como decía antes existen unas pautas determinadas a la hora de desarrollar unos indicadores, que se definen como categorías y que cada una tiene una función importante que coadyuva a tener unos resultados eficientes, como son: la economía el cual nos determinan el presupuesto necesario para desarrollar la actividad económica de la empresa, los cuales diseñando bien este indicador la empresa tendrá unas bases financieras donde podrá medir todo su dinero y tendrá un control en todo el proceso para alcanzar sus objetivos financieros.

La eficacia sabiendo que se define como la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera, es uno de los componentes que las empresas buscan que su cumplan al final de su proceso productivo, teniendo en cuenta que existen unos indicadores que se cumple con tal, como son la cobertura, focalización, calidad (cumplimiento de requisitos) y el resultado esperado. Por ellos la eficacia es en si el grado en que producen los resultados esperados.

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