Estres Laboral

INDICE

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………………………………………………..02

CAPÍTULO 1: Pautas generales del estrés laboral……………………………………………………………………02

1.1.- Evolución histórica del concepto estrés……………………………………………………………………..…..02

1.2.- Definiciones del Estrés……………………………………………………………………………….…………………..03

1.3.- Definiciones del Estrés Laboral……………………………………………………………………………………….03

1.4.- Modelos de cuatro vías del estrés…..……………………………………………………………………………..03

1.5.-Tipos y clases de Estrés Laboral….…………………………………………………………………………...........04

1.6.- Causas del estrés en el trabajo………………………………………………………..................................07

CAPITULO 2: Fuentes y signos del estrés laboral…………………………………………………………………….09

2.1.- Fuentes del estrés laboral……………………………………………………………………………………………….09

2.1.1.- Las sobrecarga de trabajo………………………………………………………………………………………......09

2.1.2.- Las funciones del trabajador………………………………………………………………………………………..10

2.1.3.- Horario laboral…………………………………………………………………………………………………………….10

2.1.4.- Políticas internas de la empresa…………………………………………………………………………………..10

2.1.5.- Relaciones laborales…………………………………………………………………………………………………….11

2.2.- Signos del estrés laboral………………………………………………………………………………………………...12

2.2.1.- Signos psicológicos del estrés laboral…………………………………………………………………………..12

2.2.2.- Signos conductuales del estrés laboral…………………………………………………………………………13

CAPITULO 3: Efectos y tratamiento del estrés laboral…………………………………………………………….14

3.1.- Síndrome de Burnout……………………………………………………………………………………………………..14

3.1.1.- Las cuatro fases del Burnout………………………………………………………………………………………..14

3.1.2.- Variables que influye en el Síndrome de Burnout………………………………………………………..15

3.2.- Como nos afecta el estrés laboral…………………………………………………………………………………..16

3.3.- Autoayuda para el estrés..………………………………………………………………………………………………17

3.4.- Manejo del estrés laboral……………………………………………………………………………………………….17

CONCLUSIONES………………………………………………………………………………………………………………………19

BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………………………………………………………20

INTRODUCCIÓN.

El presente informe trata acerca del estrés en el ámbito laboral, que es una enfermedad que una gran cantidad de personas padecen, pero se manifiesta en diferentes formas. Es irónico pensar que en la actualidad buscamos que las maquinas hagan la mayoría de las tareas o las faciliten; pero aun así se está expuesto a esta enfermedad que es originada de diversas maneras y que puede afectar a cualquier individuo, teniendo riesgos que pueden llevar hasta la muerte.

Para ello, en el primer capítulo, se identificaran las pautas generales del estrés laboral como son definiciones, tipos de estrés laboral y sus respectivas causas que llevan a que se origine esta enfermedad.

En el segundo capítulo, analizamos las fuentes y signos del estrés laboral, donde reconoceremos el entorno laboral, sobrecarga de trabajo, relaciones laborales, signos del estrés laboral, entre otros puntos que nos aclarara el por qué y cómo llegamos a originar estrés.

Y por último, en el tercer capítulo, buscamos crear una forma de asimilar la realidad en el que se desempeña un individuo, crear las posibilidades de salir de las situaciones estresantes y afrontar los innumerables factores que pueden originar el estrés.

CAPÍTULO 1.

Pautas generales del estrés laboral.

1.1.-Evolución histórica del concepto estrés.

A lo largo del siglo XX el estrés se ha convertido en un fenómeno relevante y reconocido socialmente, siendo vinculado, con frecuencia, al trabajo y a la actividad laboral. De hecho, las diferentes encuestas sobre condiciones de trabajo ponen de manifiesto que se trata de un fenómeno ampliamente extendido y son múltiples las fuentes de estrés que producen esta experiencia laboral, que suele ir asociada con consecuencias negativas. Así, por ejemplo, en una encuesta reciente patrocinada por la Comisión Europea entre casi 16,000 trabajadores de los 15 estados miembros de la Unión Europea el 42% indican que su ritmo de trabajo es demasiado alto (Paoli, 1998). En ella se ponen también de manifiesto diversas experiencias de estrés laboral. Por otra parte, en la III y en la IV Encuesta sobre Condiciones de Trabajo realizada en nuestro país (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (1997; 2000) se ofrecen datos en esta misma dirección sobre la población trabajadora española. Al tiempo que ha ido creciendo la importancia del estrés en nuestra sociedad ha ido aumentando también la investigación sobre este fenómeno planteada desde diversos ámbitos disciplinares como la biología, la psicofisiología, la psicología y otras ciencias sociales. En el marco de la Psicología del Trabajo y de las Organizaciones se han desarrollado diversos modelos que han puesto de relieve diversos aspectos significativos. Entre esos modelos han cobrado cada vez más importancia

...