Estructura Del PDV

Estructura del Punto de Venta:

Compras: El encargado de esta área dentro de la bodega normalmente es el dueño el que ejerce la función de contactarse con los vendedores o los distribuidores de cada marca para que pueda abastecerse del producto solicitado y esto también dependerá de la rotación que se tenga del producto en específico y por otro lado también es el encargado de ver los márgenes de cada producto.

Operaciones: Aquí los que trabajan en la bodega como ayudantes son el punto de contacto con el cliente y en particular en esta tienda creo que hacen un buen trabajo pues te tratan como en familia y te llaman por tu nombre y se acercan a ti y te ofrecen su ayuda por lo que están ejerciendo un buen trabajo.

Marketing: En esta bodega no encontramos muchas promociones como el 2x1 o alguna rebaja en el precio de algún producto, pero lo que si se ve es mucha publicidad afuera de la bodega ya que tiene pegado bastantes afiches de diferentes marcas principalmente comunicando algún nuevo lanzamiento o nueva imagen de ciertos productos. Por último lo que si podemos encontrar en una bodega son las promociones de junta chapitas y te regalamos por 2 soles más un vaso como lo que hacía Coca Cola entre otras marcas.

Logística: En esta bodega normalmente se da una distribución PULL ya que la mercadería es pedida por reposición cuando se le acaba el producto de alguna marca o también cuando el producto ya está por vencer y también se hace este tipo de distribución para mantener bajos inventarios y no perder mercadería.

Recursos Humanos: Esta bodega es un negocio familiar por lo que sus trabajadores en la mayoría son parte de la familia y son conscientes del deber que tienen de ser responsables y entregar un servicio y productos de alta calidad. La rotación es baja.

Sistemas: El encargado de manejar el soporte de las transacciones y asimismo el control de toda la bodega son los dueños.

...