Estructura para la creación de una empresa.

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MISION

La Biblioteca el Patán ofrece los siguientes puntos claves los cuales están relacionados a la información, literatura y Cultura que deben  de estar en el centro de las servicios que prestan las bibliotecas El Patán. Dentro de ellas y muy importantes está el Crear y fortalecer las hábitos de lectura.

La  misión de biblioteca el Patán es  Proveer oportunidades para el desarrollo creativo personal.

Estimular la imaginación y creatividad, así como el Promover la vigilancia de la herencia cultural, apreciación de las artes e innovaciones, el permitir el acceso a expresiones culturales de toda clase de artes.

     VISION

Ser una de las principales bibliotecas especializadas en los mejores libros de interés juvenil, que cuente con información de punta en la prestación de  libros antiguos o de interés revelador En el ámbito misterioso, de suspenso y novelas que  deberá satisfacer las necesidades de saciar el interés y curiosidad que demandan los usuarios de esta comunidad.

  DESCRIPCION DE FUNCIONES

La Biblioteca El Patán ofrece un surtido especializado en libros, novelas, sagas de trama misterioso, oculto y de suspenso, enriqueciendo con la gran variedad de libros encontrados en la biblioteca El Patán de la cual todos son propiedad y tienen como objetivo entretener a las personas que gustan de este tipo de lecturas con el fin de enriquecer el conocimiento de nuestros lectores.

     ESTUDIO DE MERCADO

Realizo una encuesta nivel nacional para saber la accesibilidad de los libros, visitar las bibliotecas para conocer la accesibilidad de libros exclusivos o limitados y que accesibilidad de libros.

     UBICACIÓN

La Biblioteca “El Patán” cuenta actualmente con 2 sucursales ubicadas en:

Av. Ing. Eduardo Molina 4125, Gustavo A Madero, Malinche, Ciudad de México, Distrito Federal

Calzada Ignacio Zaragoza 1090, Iztacalco, Agrícola Pantitlán, Distrito Federal México

     ORGANIGRAMA

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CROQUIS DE AREA

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DESCRIPCION DE PUESTOS

-Gerente General-

• Realizar planes estratégicos referentes a la empresa
• Coordinar con las diferentes gerencias las actividades dentro de la empresa.
• Revisar y aprobar los diferentes planes de inversión y sus respectivos presupuestos
• Preparar, revisar y conducir reuniones con los gerentes de nivel medio de la empresa
• Realizar visitas y contactos a nivel nacional con los proveedores para realizar negociaciones
• Establecer metas y objetivos de la empresa
• Revisar diagnósticos empresariales

-COORDINADOR DE LA RED ADMINISTRATIVA-

• Mantenimiento de la red de datos del sistema de facturación de la empresa
• Manejo de servidores
• Realizar Backup de seguridad del sistema de facturación
• Actualizar y adaptar el sistema de facturación de acuerdo a necesidades de la empresa
• Dar capacitación sobre el manejo del sistema de facturación al personal
• Configuración e instalación de plantas telefónicas
• Soporte técnico a clientes del sistema de facturación y plantas telefónicas.

-JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO-

• Preparación del plan de trabajo anual donde se detallen las actividades a realizar para el mejoramiento de las funciones
• Informar al gerente general de los logros y dificultades en las funciones administrativas  y el plan de trabajo
• Diseñar manuales administrativos que permitan realizar las operaciones de la empresa de manera eficiente
• Apoyar al gerente general en las actividades que se considere conveniente
• Realizar cualquier actividad que según su capacidad y experiencia sea requerida por el gerente general.

-GERENTE COMERCIAL-

• Establecer el contacto efectivo con el cliente con el fin de realizar la venta
• Establecer la relación de confianza cliente-empresa
• Profundizar en el contacto con el cliente, personalizándolo y culminándolo en una compraventa repetida
• Establecer estrategias de ventas con el mayor valor agregado para los clientes
• Trabajar en la organización y establecimiento de la política de precios de la empresa
• Planificar, coordinar y supervisar la ejecución del desempeño del departamento

-GERENTE FINANCIERO-

• Efectuar análisis y la planeación financiera
• Tomar decisiones de inversión y de financiamiento
• Transformar la información financiera a una forma útil para supervisar la condición financiera de la empresa
• Administrar la cartera de inversión

-GERENTE DE RECURSOS HUMANOS-

• Mantener actualizados la documentación y los registros con información referida al personal
• Asesorar oportunamente al personal
• Ejecutar y tramitar la incorporación, promoción, retiro o destinación del personal, como también lo relativo a licencias, permisos, etc.
• Controlar la asistencia y los horarios de trabajo

-JEFE DEL COMITE EVALUADOR-

• Definir los objetivos de las evaluaciones
• Definir los criterios y factores, así como métodos de evaluación
• Realizar la evaluación a cada empleado de forma objetiva
• Realizar el diagnostico de necesidades de capacitación
• Presentar los resultados de las evaluaciones
• Presentar informes por cada departamento
• Realizar evaluaciones cada seis meses

-SUPERVISOR DE FUNCIONES-

• Establecer objetivos de desempeño individuales en forma participativa
• Verificar el cumplimiento de las funciones de cada empleado
• Resolver cualquier problema o conflicto de desempeño que se presente
• Soluciones de problemas y proporcionar orientación, asistencia y apoyo
• Motivar al personal

-ORDENANZA-

• Realizar la limpieza de la empresa

-JEFE DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS-

• Coordinar las actividades dentro del área de compras
• Revisar y aprobar los diferentes contratos de compras
• Realizar diagnósticos empresariales

-JEFE DE BODDEGA-

• Ingresar las facturas de compras al sistema de inventarios
• Elaborar vales de salidas de productos
• Revisar pedidos
• Llevar el control de inventarios

-GERENTE DE VENTAS-

• Establecer metas y objetivos
• Calcular la demanda
• Pronosticar las ventas
• Planear, organizar y dirigir las funciones del departamento
• Establecer las cuotas de ventas

-SUPERVISOR DE VENTAS-

• Revisar pedidos antes de ser despachados
• Despachar pedidos
• Tomar pedidos por teléfonos
• Entregar facturas en oficina
• Realizar pedidos a bodega
• Asignar a los motoristas la ruta que les corresponde

-VENDEDOR-

• Atender clientes
• Facturar ventas y pedidos
• Pedir productos a bodega
• Etiquetar la mercadería con precio
• Llevar productos a revisión

-JEFE DE DESPACHO-

• Preparar y despachar rutas
• Preparar, revisar y despachar pedidos de rutas
• Facturar productos
• Hacer pedido a la bodega

-MOTORISTA-

• Cargar y descargar mercadería
• Preparar y encargar pedidos
• Realizar cobros a los clientes
• Transportar personal

-GERENTE DE MERCADEO-

• Elaborar un plan de mercadeo y ventas
• Definir planes de imagen empresarial, criterios, logo y lema
• Diseñar e implementar sistemas para mejoramiento de la calidad de los servicios y la satisfacción de los clientes

-EJECUTIVO DE VENTAS POR TELEFONO-

• Atender y tomar pedido de los clientes por teléfono
• Elaborar cotizaciones y reportes de ventas
• Mandar facturas de cobro

-JEFE DEL DEPARTAMENTO TECNICO-

• Supervisión del Departamento Técnico
• Organización de los planes de trabajo
• Diseño y mantenimiento del sitio web de la empresa
• Mantenimiento de la red de datos y telefonía de la empresa, así como de la base de datos

LISTADO CON PRESUPUESTO

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