Estrés laboral

Con respecto al Estrés laboral responda:

1. ¿Qué nos provoca el Estrés?

Estamos en una época en la que el estrés esta mas presente que nunca. El ritmo acelerado en el que estamos inmersos es el principal motivo, unido a la falta de seguridad económica que gran parte de la población está pasando por culpa de la crisis, la cual nos deja con menos posibilidades de disfrutar del poco tiempo libre que nos queda.

2. ¿Cuáles son los estresores mas habitualmente en el ámbito laboral?

Tipos de estresores laborales

A. Estresores del ambiente físico, entre los que se encuentran:

• La iluminación. No es lo mismo trabajar en turno nocturno que en el diurno.

• El ruido. Trabajar con alarmas continuamente, puede afectar no sólo al oído, sino al desempeño del trabajo: satisfacción, productividad, etc.

• Ambientes contaminados. La percepción de los riesgos, puede producir mayor ansiedad en el profesional, repercutiendo en el rendimiento y en el bienestar psicológico.

• La temperatura. A veces trabajar en un ambiente caluroso genera una tremenda incomodidad.

• Peso. Los profesionales que han de trabajar en quirófano muchas horas con delantales o guantes protectores de plomo pueden estar sometidos a cargar con un peso importante. El cansancio puede duplicarse.

B. Estresores de la tarea. La generación de estrés varía de unas personas a otras, ya que las características de cada tarea y de lo que genera en los profesionales va en función de lo que gusta o no hacer. Cuando la tarea se adecúa a las expectativas y a la capacidad del profesional, contribuye al bienestar psicológico y supone una importante motivación. Entre estos estresores se encuentran:

• La carga mental de trabajo. Es el grado de movilización de energía y capacidad mental que el profesional pone en juego para desempeñar la tarea. Ejemplo: tener que preparar 25 sueros llenos de medicación en un horario reducido.

• El control sobre la tarea. Ocurre cuando no se controla la tarea, es decir, cuando las actividades a realizar no se adecuan a nuestros conocimientos. Ejemplo: Han cambiado a un profesional de puesto de trabajo, y ha sido trasladado a un servicio de nefrología, cuando resulta que los cinco últimos años ha trabajado en la unidad de cardiología. No controla la tarea a realizar y no se atreve a tomar las iniciativas adecuadas por temor a la falta de conocimientos y atención que requieren este tipo de pacientes.

C. Estresores de la organización: Los estresores más importantes que aparecen en la organización son los siguientes:

• Conflicto y ambigüedad del Rol. Ocurre cuando hay diferencias entre lo que espera el profesional y la realidad de lo que le exige la organización. Puede haber conflictos como por ejemplo recibir órdenes contradictorias de un responsable de enfermería o cuando los deseos y metas no se corresponden con lo que realmente estamos haciendo. Cuando no se tiene claro lo que se tiene que hacer, los objetivos del trabajo y la responsabilidad inherente que conlleva, nos puede estresar de forma importante.

• También influyen los tiempos de descanso, las relaciones interpersonales, sentirse observado-criticado por los compañeros, las dificultades de comunicación y las escasas posibilidades de promoción. Estos factores también pueden generar estrés laboral.

• La jornada de trabajo excesiva produce desgaste físico y mental e impide al profesional hacer frente a las situaciones estresantes. Por ejemplo una jornada nocturna puede ser más larga que una de mañana o tarde y por tanto al final de la jornada, el profesional se encontrará más agotado y su capacidad física y mental puede verse disminuida.

• Las relaciones interpersonales pueden llegar a convertirse en una fuente de estrés. Piénsese en un profesional desequilibrado emocionalmente que hace la vida imposible a todos sus compañeros. Es una fuente continua de estrés. Por el contrario, cuando existe buena comunicación interpersonal y cuando se percibe apoyo social y de la organización, se amortiguan los efectos negativos del estrés laboral sobre nuestra salud.

• Promoción y desarrollo profesional. Si las aspiraciones profesionales no se corresponden con la realidad por falta de valoración de méritos, se puede generar una profunda frustración apareciendo el estrés

3. ¿Qué tipo de síntomas encontramos con respecto al estrés laboral? Y de ejemplos de cada uno de ellos.

El estrés se constituye como una reacción compleja. Por lo que los síntomas

Asociados a esta reacción se reflejan a nivel fisiológico, psicológico y motor.

Síntomas fisiológicos

• Sudoración

• Tensión muscular

• Palpitaciones

• Taquicardia

• Temblor

• Molestias en el estómago

• Otras molestias gástricas

• Dificultades respiratorias

• Sequedad de boca

• Dificultades para tragar

• Dolores de cabeza

• Mareo

• Náuseas

• Molestias en el estómago

• Tiritar, etc.

Síntomas psicológicos

• Preocupación

• Temor

• Inseguridad

• Dificultad para decidir

• Miedo

• Pensamientos negativos sobre uno mismo

• Pensamientos negativos sobre nuestra actuación ante los otros

• Temor a que se den cuenta de nuestras dificultades

• Temor a la pérdida del control, dificultades para pensar, estudiar o concentrarse, etc.

4. ¿Qué recomendaciones entregaría usted para personas que se le han encontrado los síntomas de estrés?

• Duerme tus horas y empezarás bien el día; un poco de ejercicio o lectura y un buen desayuno siempre ayudan a empezar el día relajadamente.

• No llegues tarde al trabajo.

• Maneja una buena agenda y usa racional y eficazmente el tiempo.

• Hacer pausas en el trabajo no significa perder el tiempo y ayudan a ordenar las ideas. Incluiría lo que algunos denominan pausas activas; dar un paseo, estirar las piernas, hacer algún ejercicio, ir un rato con otras personas para distraerte, aprovecha para leer el periódico, tomar un café, etc.

• Si tienes colaboradores debes fomentar el trabajo en equipo de alto rendimiento.

• No asumas más tareas y/o responsabilidades de las que puedas.

• Si te encargan más tareas de las que puedes o crees que puedes asumir coméntalo con tu responsable.

• Apóyate en tu familia para conciliar la vida personal/familiar y profesional.

• Separa lo importante de lo que no lo es.

• Busca hobbies para después del trabajo. Siempre

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