Evaluacion De Objetivos De Calidad

POLÍTICA DE LA CALIDAD Y OBJETIVOS DE CALIDAD

Construcasa

POLÍTICA DE CALIDAD

CONSTRUCASA establece el compromiso de ofrecer un servicio de calidad que satisfaga los requerimientos de los clientes a través de la implementación de nuestro sistema de Gestión de Calidad tomando como referencia la norma ISO 9001:2008 (NMX-CC-9001-IMNC-2008).

CONSTRUCASA se asegura de que la política de la calidad cumpla con lo establecido en lo siguiente:

a) Es adecuada al propósito de la organización.

b) Incluye un compromiso de cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de calidad

c) Proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad.

d) Es comunicada y entendida dentro de la organización y por todo el personal que labora de acuerdo a lo establecido en la cláusula 5.5.3 de Comunicación interna y su entendimiento se evidencia con el cumplimiento de los procedimientos del sistema

e) Es revisada para su continua adecuación en periodo de 12 meses o antes para cualquier modificación si lo requiere la alta dirección.

OBJETIVOS DE CALIDAD

La alta dirección de CONSTRUCASA define para la operación de su SGC los siguientes objetivos de calidad:

 Incrementar a un 90% el nivel de eficiencia en el servicio.

 Incrementar el desplazamiento de clientes

 Incrementar en un 100% los niveles de satisfacción del cliente (tiempo de entrega y calidad).

 Aumentar el promedio de las ventas de cada empleado de mostrador en un 10%.

 Resolución inmediata, oportuna a quejas y reclamaciones de cliente.

CRECIC S.A

POLÍTICA DE CALIDAD

Como Crecic S.A. brindamos soluciones en las áreas de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC´s) con un alto prestigio demostrado en sus más de 30 años de experiencia.

A través de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, buscamos la satisfacción de nuestros clientes mediante la mejora continua, por lo cual es muy importante mantener el compromiso de todo nuestro personal y nuestros socios de negocios en todo el proceso de generación de productos y servicios de calidad.

OBJETIVOS DE CALIDAD

 Mejorar permanentemente la satisfacción del cliente.

 Asegurar la sustentabilidad de la empresa.

Covaf

POLÍTICA DE CALIDAD

Ser la solución de los procesos de back office contratados por los fondos de inversión y demás entidades con eficientes procesos que cumplan con los requisitos legales y reglamentarios, en un marco de mejora continua.

OBJETIVOS DE CALIDAD

 Dar cumplimiento a la normatividad vigente en la materia y al mandato de los clientes dando transparencia y homogeneidad en los procesos.

 Ofrecer procesos especializados en la materia con eficiencia en costos

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