Evaluación de logros y dificultades en el desarrollo de la Práctica Profesional
Enviado por jovyganag • 26 de Marzo de 2015 • Informe • 224 Palabras (1 Páginas) • 1.150 Visitas
V: EVALUACIÓN Y CONCLUSIONES
5.1.- Evaluación de logros y dificultades en el desarrollo de la Práctica Profesional
En BCI Seguros puedo desarrollarme como un profesional integro, al ser una de las más grandes empresas en el mercado asegurados y en la banca en general, exige a sus trabajadores que puedan desarrollarse como profesionales ofreciendo y disponiendo de muchas herramientas para que posteriormente las implementemos en nuestros cargos, en mi caso fui becada para poder estudiar; lo cual me ayudo a desarrollar, me en un ámbito laboral competitivo, armar lazos con los colaboradores de la empresa, y trabajar en equipo para así lograr los objetivos puestos por la organización y contribuir mejor manera en la atención del cliente el cual debemos retener.
La dificultad más grande que he tenido en este proceso es sobreponerme a situaciones con clientes conflictivos los cuales atacan emocionalmente y uno debe aprender a tener el temple para tratar la situación sin mesclar sentimientos utilizando el mejor raciocinio.
5.2.- Carencias técnicas detectadas en el desarrollo de la Práctica Profesional.
La única carencia que encontré para desarrollarme en forma profesional, es la utilización de más sistemas computacionales, para la creación de flujos y la utilización de planillas Excel. Mis conocimientos son básicos y si fueran más avanzados ayudaría aportar mis ideas en forma más clara y especifica.
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