Explique La Importancia Del área Funcional Recurso Humano En La Empresa.

Explique la importancia del área funcional recurso humano en la empresa.

La función principal u objetivo de recursos humanos es ejercer la motivación entre el personal en todos los niveles de la empresa. Bajo este proceso administrativo se aplica el acercamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de cada miembro de la organización, el beneficio para el individuo, para la organización y el país en general.

Su objetivo básico es ordenar las políticas con las estrategias de la organización, permitiendo establecer la estrategia a través de las personas. Casi siempre está compuesta por áreas como el reclutamiento y la selección, compensaciones y benéficos, capacitación y desarrollo y operaciones. Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración de los RR. HH., se deben considerar conceptos tales como: comunicación organizacional, liderazgo, trabajo en equipo, negociación y cultura.

Algunas características de los RR.HH son:

 No pueden ser propiedad de la organización, a diferencia de los otros recursos. Los conocimientos, la experiencia, las habilidades, etc., son parte del patrimonio personal.

 Las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias.

 Las experiencias, los conocimientos, las habilidades, etc., son intangibles. Se manifiestan solamente a través del comportamiento de las personas en las organizaciones.

 El total de recursos de un país o de una organización en un momento dado puede ser incrementado.

2.- Explique las funciones del área de marketing de una empresa.

El marketing es una combinación de conocimientos y técnicas enfocadas al mercado influyendo en él. Su objetivo principal es captar, asegurar y desarrollar mercados hacia los cuales se debe dirigir la producción, situando a los productos que satisfacen necesidades, para lo cual es justo segmentar el mercado y establecer la mezcla comercial, llamada las cuatro P:

 Producto: asumiendo que es lo que se quiere vender, sus defectos y virtudes.

 Precio: el precio de mercado y el precio de los competidores.

 Plaza: mercado donde se piensa insertar el producto y sus características.

 Promoción: cómo lograr que el producto se conozca en la población y sus potenciales clientes.

Para cumplir con estos objetivos se utilizan las siguientes herramientas:

a) Investigación de mercado: información resumida desde el punto de vista de los consumidores, competidores, proveedores y los distintos mercados.

Ejemplo: mercado industrial.

b) Segmentar el mercado: división del mercado en grupos de similares características o necesidades.

Ejemplo: Mercado de helados en una ciudad con altas temperaturas.

c) Producto: promesa del

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