Expresion

1. ¿Por qué no se cumple con lo que se vende?

Existen problemas de coordinación entre departamentos, y esto determina que no podamos alcanzar nuestro fin de manera conjunta.

2. Porque existen problemas de coordinación….?

No se establecen relaciones profesionales entre los diversos departamentos con el cliente.

3. ¿Por qué no se establecen……?

No se fijan objetivos compartidos, cuando se lucha por un fin común, es normal que se establezcan alianzas y se facilite el trabajo colaborativo.

4. ¿Por qué no se fijan objetivos compartidos….?

A nivel jerárquico cada departamento aparenta estar por encima del otro, eso atrae problemas.

5. ¿Por qué a nivel jerárquico cada departamento aparenta…..?

Se imponen decisiones y no se establece una estructura organizacional y mejorar el ambiente laboral.

Puede ser interesante que se establezcan planes, criterios y objetivos, se debe reestructurar políticas y normas internas, la finalidad es orientar al cliente entre todos los departamentos. Tenemos fomentar el trabajo en equipo y colaborar, dejemos claro que es importante, prioritario e imprescindible para la empresa.

El problema de mantenimiento de instalaciones

Preguntas:

1. ¿Por qué es necesario reestructurar la organización de mantenimiento de las instalaciones?

Para prevenir y disminuir la solicitud de servicios de mantenimiento más recurrentes.

2. ¿Por qué es importante prevenir…..?

Para mejorar el servicio y contar con más gente capacitada que pueda realizar el mayor numero de actividades.

3. ¿Por qué mejorar el servicio…?

Para ofrecer una buena imagen al cliente y prospectos

4. ¿Por qué ofrecer una buena imagen con el cliente…?

Es un factor estratégico clave, cuando se busca incrementar niveles de visitas y prospección.

5.¿por qué es un factor estratégico clave…?

Es necesario que ésta funcione de la mejor manera posible para responder las exigencias de nuestra comunidad. Al momento de reflejar una imagen de calidad los prospectos nos eligen como su opción. En este sentido al momento de recibir una visita y estar en óptimas condiciones comprueban la calidad del trato.

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