FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN.

UNIVERSIDAD GALILEO DE GUATEMALA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

Curso: Comunicación Social

Catedrático: Lic. Rualdo Anzueto

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MARKETING SOCIAL

Estudiante:

Jessica Carrillo    -     11003652

Sección E3

Guatemala, 10 de octubre de 2016

INTRODUCCION

Hay algo que hace que la comunicación sea más efectiva y es crear conceptos, poder transmitirlos, mantenerlos y así crear el propósito de la comunicación. El marketing social se encarga de vender estos conceptos para crear un mejor país.

MARKETING SOCIAL

Este consiste en utilizar todas las técnicas de marketing, para que por medio de estas se pueda hacer el análisis y la evaluación necesaria de los programas que son diseñados con el objetivo de influir en el comportamiento de las personas, para mejorar su bienestar y el de la sociedad.

Es necesario establecer las necesidades e intereses del mercado para poder darle un valor superior a los clientes y tomar en cuenta: La función de la empresa, lo que busca el consumidor y los intereses de la sociedad.

CARACTERISTICAS

1. Es un instrumento utilizado para crear un cambio de conducta favorable en las personas.
2. Todo proceso dentro del Marketing Social debe de iniciar con la investigación, para poder llegar a conocer al destinatario.
3. El proceso es continuo.

Anteriormente la mayoría de las empresas tomaban sus decisiones basadas en sus utilidades a corto plazo, con el tiempo reconocieron la importancia a largo plazo de satisfacer los deseos del consumidor y es aquí donde surgió el concepto de marketing.

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Día con día el marketing social tiene un avance significativo en la sociedad, algunas de las razones son las siguientes:

• La percepción positiva de la sociedad hacia lo que ocasiona el marketing social en la sociedad.
• La necesidad que poseen las organizaciones no lucrativas por obtener e implementar los conocimientos de marketing de servicios.
• El marketing como tal, ha tenido un impacto negativo en la sociedad, esta es otra razón por la cual el marketing social ha crecido.

Ventajas del Marketing Social

• Convoca a la participación de diferentes sectores y organizaciones.
• Promueve un cambio para el bienestar social
• Todas las investigaciones normalmente aportan conocimientos que pueden ser útiles para otras organizaciones.

Ejemplos del resultado final del Marketing Social:

• Cruz Roja contra las llamadas falsas[pic 6]

• “A Crucial Catch” de NFL por una causa femenina

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• Iniciativa para evitar mandar mensajes de texto mientras se conduce.

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