FODA DE UN PROYECTO DE INVESTIGACION.

Factores Externos

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

A1

Incremento de locales competidores en el sector

O1

Clientes fijos para el servicio de internet

A2

Irregularidades en el servicio de internet y energía eléctrica

O2

Personas que  no cuentan con un equipo informático  o servicio de internet en sus hogares

A3

Menores precios por parte de la competencia

O3

Incrementar mayor variedad de productos

A4

Riesgo de daño de equipos por fenómenos naturales

O4

Facilidad de venta del servicio

A5

Variación de precios en el mercado

O5

Cercanía de proveedores

Factores internos

DEBILIDADES

Estrategias (DA) de Supervivencia

Estrategias (DO) Intermedidas de Reorientación

D1

Pocos equipos informáticos

D1D2D4 A1

Implementar equipos informáticos disminuyendo la presencia de competidores y aumentado la cartera de servicios.

D1D2O1

Incrementar los equipos informáticos con una adecuada distribución de los mismos para mantener a nuestros clientes fijos y ampliar nuestra gama de clientes.

D2

Pequeño tamaño del negocio

D2A2

Implantación de nuevos productos que sean atractivos para las satisfacer las necesidades de los posibles clientes.

D2O3

Incrementar productos de calidad que tengan  mayor demanda en este negocio para aumentar los ingresos del local comercial.

D3

Limitado conocimiento para el mantenimiento de equipos

D3A2

Realizar una capacitación de mantenimiento de equipo informático y tener una adecuación necesaria para cuando no tenga servicio de internet (juegos o realización de trabajos sin utilizar internet)   

D2D3O3 

Realizar capacitaciones en mantenimiento de equipo informático y de esta manera ampliar el giro del negocio y el tamaño del mismo para satisfacer de mejor manera las necesidades del cliente.

D4

Limitada variación de productos y servicios

D4A5

Comprar  mercadería en volumen elevado y que estos sean llamativos a los clientes reduciendo el precio para los mismos.

 D4O4O5

Ampliar la gamas de productos adquiriéndooslos en la misma zona de esta manera reduciremos costos y el precio de venta será menor facilitando la venta delos productos

D5

Variación en la calidad de impresiones

D5A5

Mantener un estándar de calidad y precio para no afectar directamente al servicio ni al clientes

D5O2 

Realizar publicidad por medio de panfletos de los servicios que brinda el local comercial demostrando la calidad del servicio cono de los trabajos.

FORTALEZAS

Estrategias (FA) Defensivas

Estrategias (FO) Ofensivas

F1

Horarios de atención adecuados para los clientes

F1A3

Ampliar el horario de atención manteniendo los precios bajos y la calidad en el servicio distinguiéndose de la competencia.

F1O4

Brindar atención de calidad, y dar a los  clientes fijos facilidad de pago.

F2

Precios accesibles para el cliente

F2A5

Aprovechar la variación de precios en el mercado por medio de la publicidad dando a conocer  los productos y servicios que se ofrecen en este local

F2O2

Prestar el servicio de internet a personas que  no cuenten con un equipo informático en sus hogares a precios que sean adecuados para ellos.

F3

Atención de forma eficaz al cliente

F3A3

Elaborar estrategias para aumentar las ventas por medio de incentivos como internet gratis para clientes fijos.

 F4O3

Aumentar la variedad de productos aprovechando la renta baja del local comercial.

F4

Precio bajo en la renta del local

 F2A3

Mantener los precios por el servicio de internet para no ser afectados directamente por la competencia.

F5O5 

 El local se encuentra ubicado en una zona donde  los proveedores se puede encontrar a cortas distancias lo que nos facilita tener mercadería y servicio técnico mas rápido para no tener inconvenientes con nuestros clientes a la hora de prestar nuestro servicio. 

F5

Ubicación adecuada del local

 F5A3

 Por ser una zona adecuada se debe mantener  un estándar de calidad en el servicio y los productos para no ser afectado por la competencia