Finaciamiento

Los factores que se deben considerar para realizar una segmentación de mercado consideran a las variables que describen al consumidor y que son más útiles para conocer la forma de comprar y de usar el producto.

Este tipo de variable define a qué tipo de segmento puede pertenecer un cliente potencial e indica cuáles son los segmentos que ofrecen mayores oportunidades de éxito.

Los factores que se deben considerar para realizar una segmentación de mercado consideran a las variables que describen al consumidor y que son más útiles para conocer la forma de comprar y de usar el producto.

Este tipo de variable define a qué tipo de segmento puede pertenecer un cliente potencial e indica cuáles son los segmentos que ofrecen mayores oportunidades de éxito.

CASO PRÁCTICO 4

CAPITULO 4. 2

SEGUROS PROTECTA

Seguros Protecta es una compañía mediana dedicada a proporcionar seguros de vialidad a empresas gaseras con más de cinco vehículos y a empresas materialistas que cuenten con una o más unidades, actualmente tiene determinado su mercado para tal fin. Seguros Protecta se estructura de la siguiente forma: Una Dirección General, de la que depende el departamento administrativo, el departamento legal y el departamento de servicio técnico.

Con base en el resultado de un análisis financiero sobre el alto costo que representa manejar compañías materialistas que trabajan solamente con una y dos unidades, se determinó reestructurar el mercado debido a la ubicación de la empresa con respecto a los clientes. Esta se encuentra en la zona sur del D.F. y algunos clientes que cuentan con una o dos unidades se encuentran al norte, situación que en la mayoría de los casos ya no es costeable para la empresa, puesto que en muchas ocasiones corre riesgo de no lograr la cobranza pactada en los tiempos establecidos.

Al mismo tiempo que se reestructura el mercado, se evalúa la posibilidad de expandirlo a unidades de empresas de fletes y mudanzas y que manejan flotillas de transportación para diversos servicios cuyo número de unidades sea mayor a cinco. El servicio que proporciona la empresa se seguirá dando exclusivamente en el Distrito Federal

1. Determine qué Factores se deben considerar en la nueva segmentación de mercado.

• Factores Geográficos

• Factores Demográficos

• Factores Psicológicos

• Factor del Uso del Producto

• Factor del Proceso de Decisión

2. Según este caso ¿Cuáles son las razones esenciales para segmentar el mercado?

Los factores que se deben considerar para realizar una segmentación de mercado consideran a las variables que describen al consumidor y que son más útiles para conocer la forma de comprar y de usar el producto.

Este tipo de variable define a qué tipo de segmento puede pertenecer un cliente potencial e indica cuáles son los segmentos

...