Funciones De Osiptel

FUNCIÓN COMPETENCIAS

Supervisora Verificar el cumplimiento de las obligaciones legales, contractuales y técnicas por parte de las empresas operadoras y demás empresas o personas que realizan actividades sujetas a su competencia.

- Verificar el cumplimiento de cualquier mandato, resolución o norma emitida por el propio OSIPTEL o de cualquier otra obligación que se encuentre a cargo de las entidades supervisadas.

Reguladora Fijar las tarifas de los servicios públicos de

telecomunicaciones

- Establecer sistemas tarifarios en sus diferentes modalidades

- Dictar las disposiciones que sean necesarias para tal efecto.

Normativa Dictar, en el ámbito de sus competencias, los reglamentos, normas que regulen los procedimientos a su cargo, otras de carácter general y mandatos u otras normas de carácter particular referidas a intereses, obligaciones o derechos de las entidades o actividades supervisadas o de sus usuarios.

- Tipificar las infracciones por incumplimiento de obligaciones establecidas por normas legales, normas técnicas y aquellas derivadas de los contratos de concesión, así como por el incumplimiento de las disposiciones reguladora y normativa.

- Aprobar su propia Escala de Sanciones.

Fiscalizadora y sancionadora Calificar infracciones e imponer sanciones y/o medidas

correctivas según corresponda a las empresas operadoras y

demás empresas o personas que realizan actividades sujetas

a su competencia, por el incumplimiento de obligaciones derivadas de normas legales o técnicas, así como de las obligaciones contraídas por los concesionarios en los respectivos contratos de concesión.

Solución de controversias Conciliar y resolver, en vía administrativa, los intereses entre

entidades o empresas bajo su ámbito de competencia, entre éstas y sus usuarios y de resolver los conflictos y controversias entre los mismos.

- Conocer y resolver toda controversia que afecte o pueda afectar el mercado de los servicios públicos de telecomunicaciones, aunque sólo una de las partes tenga la condición de empresa operadora.

- Resolver controversias en la vía arbitral cuando las partes hayan acordado someter sus discrepancias a arbitraje administrativo.

Solución de reclamos de usuarios Solucionar los reclamos de los usuarios en segunda instancia, en las materias señaladas en la normativa correspondiente.

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