Funciones de línea principal o oficial de relaciones públicas

- Señale cuáles son, a su juicio, las funciones básicas de línea o de staff de un relacionador público que trabaje en el país.

La función de staff se vincula con la asesoría, desde el exterior, que hace el relacionador público a la empresa. Dentro de las funciones está “la necesidad de establecer parámetros de actuación social en aras a la propia responsabilidad social de las organizaciones, como finalidad de retornar a la propia sociedad lo que de ella se ha conseguido”.

A juicio personal las funciones básicas son comunicar, representar y organizar dentro de una empresa u organización determinada, trabajando arduamente para que principalmente la comunicación al nivel interior, medio y externo de una empresa u organización fluya con éxito, llevando así a la empresa por medio de la organización y representación a concretar las metas planteadas y a proyectar una imagen limpia y confiable de la empresa a su público.

El relacionador publico con lleva a la conducción de la organización, de afianzar y consolidar su desarrollo humano y social; actualmente ya no se centra la atención de una empresa en fijar y conocer lo que se quiere obtener mediante la labor que se ha de realizar, sino también, cómo es y se desenvuelve la empresa en el mercado que actúa, involucrando a la Responsabilidad Social como parte de la misma.

- Incluya, según su criterio, por lo menos dos funciones que no han sido incorporadas en las definiciones y que sí se ejecutan en otros países.

Las estrategias que con llevan las Relaciones Públicas guardan en cada caso una estrecha relación con el tipo de actividad que la empresa realiza y las circunstancias en que aparecen dentro de la estructura. De cualquier manera, es indispensable conocer la consecuencia que hasta el momento se viene obteniendo de los públicos con quienes mantienen relación, a fin de asociar íntimamente sus realizaciones en el campo específico en el que se desarrolla con las prácticas que se instrumenten. Para la empresa la calidad de las relaciones que establece determina su eficacia. Si las relaciones son buenas, es decir de confianza, cohesión y de eficacia.

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