Fundamentos y desafíos de la administración de recursos humanos.

UNIDAD 1. Fundamentos y desafíos de la administración de recursos humanos.

1.1 OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

La Administración de Recursos Humanos (ARH) es la función de las organizaciones que facilita el mejor aprovechamiento de los empleados para alcanzar las metas de la empresa con calidad y productividad. Debe llevarse a cabo mediante un liderazgo inteligente y trato más considerado para evitar problemas de comportamiento.

OBJETIVOS

 Colaborar para que la organización alcance sus objetivos.

 Empleo eficiente de las habilidades y competencias de los recursos humanos.

 Formación de empleados capacitados y motivados. Aumento de la satisfacción y la autorrealización de los empleados.

 Fomentar la calidad de vida laboral.

 Transmitir a todos los empleados las normas de ARH.

 Sostener políticas éticas y una conducta de responsabilidad social.

 Administración del cambio.

 Manejar ciclos más rápidos y urgentes

FUNCIONES

1. Obediencia a las normas de igualad de oportunidades en el empleo.

2. Análisis de puestos

3. Planeación de los Recursos Humanos.

4. Reclutamiento, selección, motivación y orientación de los empleados.

5. Evaluación y remuneración del desempeño.

6. Capacitación, inducción y desarrollo.

7. Relaciones laborales.

8. Seguridad, higiene y bienestar.

9. Desarrolla políticas, programas y procedimientos para proveer capacidad, progreso, eficiencia, satisfacción, motivación, productividad, responsabilidad y cooperación.

10. Planea, organiza y controla actividades operativas para la realización de los objetivos

11. Mejora de las condiciones físicas del medio ambiente y económicas del trabajador para que éste pueda mejorar su desempeño.

12. Fija calendarios y horario de trabajo.

13. Obtener una cooperación creativa y desarrollar buenas relaciones.

14. Crear y mantener una moral.

1.2 DIVERSAS DENOMINACIONES EN ELDEPARTAMENTO DE R.H.

Denominaciones en el Departamento de R.H.

El departamento de R.H. desempeña un papel importante en el campo de las relaciones del personal con la organización. Estos departamentos presentan diversas modalidades en cuanto a su denominación.

Denominaciones

 Manejo de Persona

 Relaciones Laborales

 Relaciones Industriales

 Relaciones Humanas en el trabajo

 Administración de Personal

 Administración de Recursos Humano

 Manejo de Personal

 El éxito se da en una organización cuando todos sus elementos toman una actitud de liderazgo. Los puntos a desarrollar para poder mejorar el manejo de personal por medio del liderazgo son:

 Informar al personal sobre los objetivos y políticas de la empresa, con el fin de que no se cometan errores dentro de la organización.

 Motivar al personal, estimularlo, valorar su esfuerzo y dedicación al trabajo. De la motivación que se dé al personal dependerá en gran medida la obtención de resultados de éste.

 Mantener una buena comunicación con los empleados para que exista confianza entre ambas partes

 Dar el ejemplo de responsabilidad, honestidad y ética profesional, para que el empleado adopte un buen sistema laboral.

 Evitar conflictos entre el personal

 Guardar siempre el respeto y la confianza entre jefes y subordinados.

 Relaciones Laborales

 En el momento en que una persona presenta sus servicios a otra, a cambio de un salario; se dice que existe ya la relación de trabajo, con todas las implicaciones que esto produce, incluso si se ha prestado cuando menos un solo día de trabajo.

1.3 Administración Reactiva y Administración Proactiva de Recursos Humanos

Utilizar los sistemas es muy útil pero no es suficiente. Es necesario implementar una administración proactiva que se encarga de prever los posibles problemas que pudieran presentarse y realizar acciones para anticiparse a ellos y no ser como la administración reactiva que es aquella que espera hasta que ocurra un problema para resolverlo. Esto es inapropiado y costoso.

1.4 La ética profesional en el área de recursos humanos

La gestión ética de recursos humanos está basada en el compromiso de sus miembros, siendo muy importante que los objetivos individuales de cada una de las partes se sustituyan por el compromiso con los valores organizativos. Y es precisamente labor de la Dirección de RRHH luchar porqué se consiga un equilibrio entre las partes, utilizando para ello la balanza de la Ética.

1. Aprovechar el valor profesional de tus trabajadores

La Gestión Estratégica de los Recursos Humanos es importante para asegurar el éxito de la organización, siempre y cuando esté enlazada y vinculada a la propia estrategia empresarial, a la misión, visión, objetivos y valores de la organización.

2. La gestión ética de los RRHH como filosofía de liderazgo

Precisamente debe ser la ética y la filosofía la que haga que los valores de unos y otros confluyan.

La gestión ética es una filosofía de liderazgo y gobernanza que contribuye a la creación de riqueza a largo plazo, y además tiene en consideración a todas las partes interesadas.

. Mejora de los resultados económicos

La incorporación de la ética a la gestión de recursos humanos, tanto a nivel organizativo como personal, implica que los deberes éticos de los profesionales de los RRHH deben ser inherentes al liderazgo que deben ejercer para lograr el éxito de la organización.

4. Mejorar el servicio a los clientes

Estos profesionales éticos de los recursos humanos son los responsables, ejerciendo ese liderazgo transformador, de crear una cultura organizacional que se basará en la confianza y el respeto entre las partes, logrando el compromiso de los empleados, quienes trabajarán más motivados y en coherencia con la estrategia empresarial. Esto repercutirá en ofrecer un mejor servicio a los clientes, una mejora en la calidad lo que reportará una ventaja competitiva.

1.5 Principales desafíos de la administración de recursos humanos: internos, externos, profesionales, corporativos e internacionales.

En el campo histórico, los desafíos recientes dieron principio durante la revolución industrial, la cual condujo a la realización de estudios científicos del trabajo y los trabajadores. Conforme aumentó la complejidad de las labores, se incrementó la necesidad de contar con especialistas en la administración de recursos humanos. Los primeros departamentos de personal

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