GENERALIDADES DE LA MEDICION

GENERALIDADES DE LA MEDICIÓN.

Medición: significa asignar números u otros símbolos a características de objetos de acuerdo con ciertas reglas especificas previamente. Nótese que lo que medimos no es el objeto, sino algunas de sus características. Po lo tanto, no medimos consumidores, solo sus percepciones, actitudes, preferencias u otras características pertinentes. En la investigación de mercados, los números se asignan por una de dos razones. Primero, los números permiten un análisis estadístico de los datos resultantes. Segundo, los números facilitan la comunicación de reglas de mediciones y resultados.

El aspecto más importante de la medición es la especificación de reglas para asignar números a las características. El proceso de asignación debe ser isomorfo: debe haber correspondencia unívoca entre los números y las características que se miden. Por ejemplo, las mismas cifras en dólares se asignan a hogares con ingresos anuales idénticos. Solo así se pueden asociar los números con características específicas del objeto medido y viceversa. Además, las reglas para asignar números deben estandarizarse y aplicarse de manera uniforme. No deben cambiar con las unidades o el tiempo.

La elaboración de escalas puede considerarse como una extensión de la medición. Las escalas involucran la creación de un continuum sobre el cual se localizan los objetos medidos.

Existen cuatro escalas de medición fundamentales: nominal, ordinal, de intervalos y de razón.

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