Google

Aplique las técnicas de Análisis Interno explicadas en los Capítulos 6 y 7 del Libro: Identidad de la empresa, perfil estratégico interno, benchmarking, matrices estratégicas de negocio y DAFO (Capítulo 6) e identificación, evaluación y gestión de los Recursos y Capacidades (Capítulo 7) al caso de la Empresa Google.

El análisis interno permite identificar las fortalezas y debilidades que tiene una empresa para desarrollar su situación competitiva. Para ello, han surgido un conjunto de técnicas de análisis que investigan estos aspectos.

I) LA IDENTIDAD DE LA EMPRESA

La identidad de la empresa consiste en determinar el tipo de características fundamentales de la empresa. Se pretende conocer mejor los rasgos que la definen para que sean tenidos en cuenta como información. Rasgos como:

Google es una empresa que se fundó en 1998 y podemos considerar que es una empresa desarrollada o equilibrada ya que está en continuo aprendizaje o crecimiento.

Haciendo referencia al tamaño de la empresa la podemos clasificar como una empresa grande ya que tiene a su disposición un gran número de empleados, para el desarrollo de su actividad.

En cuanto al campo de actividad decir que google es una empresa dedicada al campo de las comunicaciones vía online con distintos servicios (google maps, buscador de google, picassa, gmail...)

Google es una empresa privada, donde la estructura de su propiedad es dispersa ya que está formada por un gran número de socios. En relación con esto el tipo de propiedad que presenta es de multinacional.

Podemos hablar de su estructura jurídica, considerando esta como una sociedad anónima, ya que los socios no responden con todo su patrimonio, si no con el capital de las acciones.

II) PERFIL ESTRATEGICO

Definido como una técnica de análisis interno que trata de identificar sus debilidades y fortalezas a través de un análisis de las áreas funcionales. Estas debilidades y fortalezas las identificaremos cuando realicemos el análisis DAFO.

Podemos identificar algunas ventajas del perfil estratégico.

Es un instrumento fácil de interpretar y comprensible para todos.

Sirve como soporte sistemático para un rápido análisis de la empresa y conocer sus variables claves.

Y como desventajas destacar que el perfil estratégica de la empresa debe compararse con otro perfil para identificar fortalezas y debilidades.

Es subjetiva en su valoración ya que puede llevar a una visión complaciente o demasiado critica que no ayude a la empresa a alcanzar sus retos.

Es estático en su formulación ya que representa la imagen de la empresa en un momento determinado.

BENCHMARKING

El benchmarking es una herramienta de análisis interno que permite evaluar si la forma en la que se desarrollan las actividades de una empresa se realiza con las mejores prácticas den la industria. Este proceso tiene como objetivo mejorar internamente a partir de la observación de las práctica de otras empresas.

Google lleva a cabo benchmarking con Google Music, ya que en un principio realizaba el pago por descarga de pistas, al ver que esto no funcionaba decidió crear su propia aplicación, Google Music, de reproducción de pistas online con la autorización de las discográficas.

Además Google a desarrolla du propia herramienta de benchmarking llamada Google Analytics, en la cual se pueden comparar datos de tu web con webs similares.

MATRICES DE ANALISIS ESTRATÉGICO

Son instrumentos que combinan el análisis interno y externo y utilizan a la empresa como una cartera de negocios.

Para el análisis de la cartera de negocios proponen representar, a través de una matriz, información acerca de cómo se posiciona la empresa en relación con la competencia y cuál es el interés de dichos negocios para la empresa.

La construcción de la matriz pone de manifiesto la ubicación de los distintos negocios según las dimensiones seleccionadas.

BCG

La matriz que vamos a utilizar es la matriz BCG (Boston Consulting Group). El objetivo de esta matriz es intentar determinar la asignación mas adecuada de recursos entre los distintos negocios de la empresa, identificando aquellos que generan mayores recursos y aquellos que los absorben. En esta matriz diferenciamos cuatro tipos de productos (vaca, perro, estrella y dilema)

CUOTA RELATIVA DE MERCADO

TASA DE CRECIMIENTO ALTA BAJA

ALTA YouTube

Android GOOGLE +

Google App Engine

Waze

Google Glass

Google Driverless car

BAJA

Search + AdWords

Google Wave

Google Health

La matriz BCG dispone de dos variables para la clasificación de los productos, la tasa de crecimiento del mercado que representa el atractivo actual y futuro de la industria indicando la capacidad de negocio para demandar recursos. Por otro lado la cuota relativa o penetración en el mercado, que da una idea de la posición competitiva de la empresa indicando la capacidad de negocio para generar recursos.

Hemos considerado como producto estrella Android y Youtube, ya que su cuota de mercado es muy elevada al igual que su crecimiento. Como productos vaca encontramos sus herramientas de trabajo y su buscador que consideramos que son sus productos básicos y le proporciona rentabilidad. Como productos perro, aquello que deben ser eliminados de la empresa, Google considera su herramienta de diagnóstico de enfermedades de bajo crecimiento y de baja penetración en el mercado. Por ultimo como productos dilema, como su propio nombre indica Google desconoce si mantenerlo en el mercado, debido a su escasa aceptación pero tienen un alto crecimiento. Como productos dilema encontramos waze (gps) o google + (red social)

DAFO

FORTALEZAS DEBILIDADES

- Gran valor de marca.

- Tecnología sólida.

- Personal capacitado.

- Solidez económica actual.

- Ofrece servicios variados.

- Innovación en su plataforma de información.

- Millones de usuarios.

- Muchos anunciantes.

- Marca muy aceptada a nivel financiero.

- Gran aceptación y fidelización de sus clientes.

- Crisis en el Gobierno Corporativo.

- Poca inversión en publicidad.

- Compra de compañías sin modelo de negocios

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