Guía Logística
Enviado por verito1709 • 23 de Agosto de 2014 • 313 Palabras (2 Páginas) • 191 Visitas
Cuestionario logistica
1. ¿Qué se entiende por la logística de una empresa? ¿Cuáles son sus tareas básicas?
2. ¿Cuáles son los sistemas básicos de aprovisionamiento?
3. ¿Cómo se puede definir la logística?
a. Como una operación.
b. Como un proceso.
c. Como un departamento de la empresa.
d. Como una tarea.
4. ¿Cuál de las siguientes opciones no es un objetivo de la logística inversa?
a. Retirada de mercancía.
b. Reciclaje.
c. Aprovisionamiento.
d. Clasificación de productos
5. ¿Por qué serie de factores va a estar condicionado el aprovisionamiento?
a. Por la demanda.
b. Por la rotación.
c. Por el control de la mercancía.
d. Todas las opciones anteriores son correctas.
6. ¿Cuáles de las siguientes opciones son requisitos del servicio al cliente?
a. Flexibilidad.
b. Calidad.
c. Certeza.
d. Todas las opciones anteriores son correctas.
7. ¿Cuáles de los siguientes elementos generan repercusiones financieras?
a. La cantidad comprada.
b. El precio de compra.
c. Las condiciones de pago.
d. Todas las opciones anteriores son correctas.
8. Las Actividades de la Logística, se clasifican en Actividades de Soporte y Claves, defínalas.
9. Como Define Kotler la satisfacción del Cliente.
10. Cuáles son los Beneficios de Lograr la satisfacción del cliente
11. Como Aplicamos la formula Rendimiento Percibido – Expectativas = Satisfacción del cliente
12. Cuál es la condición para el éxito
13. Que es la teoría de inventarios.
14. PRIMEROS EN ENTRAR, PRIMEROS EN SALIR - PEPS
15. ÚLTIMOS EN ENTRAR, PRIMEROS EN SALIR - UEPS
16. Para que nos sirve la Clasificación ABC y como se diferencia con Pareto 80/20
17. Los clientes no deciden sus compras sólo en base a precio y calidad, sino que basan sus elecciones en la variedad de artículos, su disponibilidad y sus plazos de entrega
18. Cuál es el Propósito de los Inventarios.
TIPS: Fíjense en los dibujos y Graficos.
19. Método ABC.
En las tablas siguientes se muestra la inversión anual para diez artículos hallados en el almacén, para ser clasificados por el método ABC.
Artículo
Costo en $
Ventas Anuales en Unidades
1
0.5
1000
2
9
1000
3
5
1200
4
75
400
5
6
...