Guía Procedimental

Br. Guevara, Emely. GUÍA PROCEDIMENTAL ALTERNATIVA ENFOCADA A LA INSTRUCCIÓN DEL PERSONAL DE CUENTAS POR PAGAR EN MATERIA DE RETENCIONES DE IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE PERSONA NATURAL EN EL HIPERMERCADO LHAU, C.A. Trabajo Especial de Grado Modalidad: Pasantías como requisito para optar al título de Licenciada en Contaduría Pública. La Universidad del Zulia. Programa de Administración y Contaduría Pública. Núcleo Punto Fijo. Venezuela. 2015. pp.

RESUMEN

Esta investigación dirigió todos sus esfuerzos a la realización del objetivo general el cual fue diseñar una guía procedimental alternativa enfocada a la instrucción del personal de cuentas por pagaren materia de retenciones de Impuesto Sobre la Renta de Persona Natural en el Hipermercado LHAU, C.A., motivado por el desconocimiento palpable encontrado en la sección de cuentas por pagar, especialmente en los procesos de retención de persona natural y en su basamento legal; con el fin de ofrecer herramientas que permitan ampliar sus conocimientos y disminuir la mecanización. En tal sentido, la investigación estuvo inmersa en un ámbito-contable tributario, fue de tipo descriptiva y de campo, usando como técnicas de recolección de datos la encuesta estructurada, asentándola en un cuestionario compuesto por diez (10) preguntas, divididas en tres (3) secciones. Además se utilizó la observación directa y la revisión documental a fin de alcanzar el logro los objetivos específicos. Los datos resultantes fueron expuestos a través de gráficos y sus respectivos análisis. Al final del tiempo obligatorio de las pasantías, se pudo concluir que si bien el personal de cuentas por pagar posee ciertos conocimientos en relación a las retenciones de Impuesto Sobre la Renta, tal conocimiento se ve mermado en cuanto a las retenciones de personas naturales se refiere, desconocen los lineamientos legales y no todo el personal posee conocimientos que le permitan actuar ante una eventualidad con el sistema instalado. Como recomendación, se sugirió a la empresa poner en marcha los lineamientos propuestos en la guía procedimental con el fin de funcionar de la mano con el sistema instalado, para que el personal realice sus actividades de manera lógica y de manera mecánica a través de un sistema automatizado.

Palabras claves: Retención, ISLR, Persona natural

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