¿HAY CIENCIA DETRAS DE SU ESTRATEGIA DE MEDICION DEL TALENTO?

¿HAY CIENCIA DETRAS DE SU ESTRATEGIA DE MEDICION DEL TALENTO?

La gerencia del talento plantea una visión a largo plazo e involucra varios procesos interconectados con el fin de asegurar tres metas:

• Selección y reclutamiento de los mejores colaboradores.
• Fortalecer el nivel de desempeño de los colaboradores actuales.
• Retención y desarrollo de los colaboradores.

Uno de los procesos que integra la gerencia es la medición del talento. Para realizar una selección objetiva hay que medir los atributos del candidato. Y para lograr desarrollar a un colaborador es necesario saber cuál es su meta y en qué punto se encuentra.

Una buena medición del talento aporta datos objetivos sobre las competencias y habilidades, y usa la ciencia detrás de los Test Psicométricos para mejorar la calidad de las decisiones de la gerencia. Tener mediciones objetivas permite gestionar el desarrollo del personal y sacar el mayor provecho de sus capacidades.

Debido a la guerra por el talento, los procesos de medición psicométrica del talento tienen que ser cada vez más científicos. Las tendencias de mejoras prácticas demuestran que la medición efectiva involucra una serie de herramientas:

• Test psicométricos: que midan atributos y competencias.
• Entrevistas estructuradas basadas en competencias.
• Evaluación 360 grados.
• Ejercicio de simulación.

Las metas de la ciencia son: descubrimiento, clasificación y predicción. Lo que hace científica o  no la medición y lo que hace relevante a los objetivos de la empresa, es la capacidad predictiva que tengan los métodos y herramientas que sean usados para llevarla a cabo.

En ocasiones no hay conexión entre los resultados que dan algunos test psicométricos y el desempeño real de los candidatos al entrar a la empresa.

Al elegir las herramientas psicométricas es importante tomar en cuenta:

• Que el modelo de medición sea compatible con el lenguaje de competencias de la empresa.
• Asegurar que las herramientas diferencien a los candidatos entre sí.
• Conocer cuanta ciencia hay detrás de cada herramienta.
• Buscar la ecuación correcta entre precio, agilidad, calidad de la plataforma y resultados concretos del desempeño.

Comentarios:

• Las empresas deben evaluar la calidad o cantidad de ciencia que existe detrás de cada herramienta y que tan fiable es la misma.
• Es importante asegurar que la medición que se está realizando este alineada al rol que el colaborador asumirá en la organización, así como también a los objetivos de la empresa.

Critica: Entiendo que las herramientas de medición para seleccionar un recurso idóneo, no son del todo objetivas.

Autor: Carlos A. Leiro P., Ph.D (Director Transiciones Partner Motivus Strategy, SRL. Revista Capacitando, edic. Octubre –Diciembre 2014

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