HOTEL DE TURISMO TERCERA EDAD PAIGUEN

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Hotel de Turismo Tercera Edad PAIGUEN (Estar en paz en Mapudungún) - Región de Los Lagos // www.hotelpaiguen.cl 

ANALISIS DE MERCADO

1.1.-Caracteristicas cliente potencial

Para comenzar este analisis  debemos definir el consumidor potencial y su perfil.

• Cliente potencial: Personas
• Perfil: Hombres  y  mujeres sobre 60 años, llamaremos a este rango adulto mayor o personas mayores. Para definir el estrato socioeconómico utilizaremos la lina de pobreza definida por el estado de chile como aquellos AM son ingresos mensuales promedio de 72.000 aproximadamente; todos los que esten sobre esta linea serán parte de nuestro mercado potencial. (ley 19.828 , datos SENAMA y Naciones Unidas).

1.2.- Determinación del tamaño de mercado

De acuerdo a la información encontrada en la pagina del SENAMA, calculamos nuestro tamaño de mercado.

MERCADO POTENCIAL

Público objetivo de acuerdo a las cifras entregadas por el SENAMA: 2.541.607 sería el total de AM de Chile, tendremos que descontarles aquellos AM que se encuentran bajo la linea de pobreza que son 225.828 , lo que nos da un tamaño del mercado de 2.315.779.- , de estos el 26% viajan por chile lo que nos da un total de  697.164 de acuerdo a cifras del SERNATUR.

MERCADO POTENCIAL = 697.164 Adultos mayores

CALCULO DE MERCADO OBJETIVO o META

Para conocer el mercado objetivo tenemos que saber cuantos AM viajan a la region de la araucania.

697.164 x 6,6% (SERNATUR) = 46.012 AM viajan a la araucania

46.012 x 33% personas que van a pucón y villarrica (SERNATUR y ADIMARC, estudio de comrportamiento turismo interno 2008)

MERCADO OBJETIVO = 15.184 PERSONAS.

1.3.- Estimación de las Ventas potenciales

Tenemos que utilizar como información para este cálculo que el crecimiento de la población adulta en chile (AM) se estima para el año 2025 de 20,1%   y el 2050 de 28,2% , ambos del total de la población Chilena, teniendo en concideracion que en la actualidad es de 15,6%. (SENAMA).

Grafico crecimiento poblacion adulta ale

Por otro lado tenemos que tener presente la tasa de ocupabilidad de hoteles o similares en villarrica y pucon  fue de:

Cuadro de ocupabilidad

Promedio Pucón y villarrica tienen una tasa de ocupabilidad de 58,1% del total de habitaciones disponibles en la zona.

Teniedo como norte el ciclo de un producto es necesario reducir el porcentaje de ocupación anual desde su inicio. En este caso se conciderara un porcentaje igual a 10% menos que el promedio, por lo tanto nos enfocaremos en tener el 52,2% del total de las habitaciones denuestro hotel utilizadas.

1.4.- Descripción del Producto

Hotel de turismo localizado en la Región de los Lagos (Novena Región de Chile) , en las proximidades de las ciudades Pucón y Villarrica, enfocado principalmente a entregar servicios de alojamiento,  esparcimiento y entretención a personas del rango etario adulto mayor.

El hotel se caracterizará por ofrecer un conjunto de servicios de calidad y contar con la insfraestructura necesaria para brindar una atención personalizada a sus huéspedes. Se ofrece un tranquilo y acogedor alojamiento, cómodo y con una ubicación perfecta, cerca de centros termales, lagos y centros urbanos, comerciales y negocios.

El hotel contará con 40 cómodas y acogedoras habitaciones, 20 en un primer piso y 20 en un segundo, que contarán con las facilidades  propias para la tercera edad. Podemos diferenciar 20 piezas dobles y 20 piezas singles.

Adicionalmente el hotel contará con diferentes servicios de confort y esparcimiento, se destacan los siguientes:

Servicios:

• Salones equipados.
• Televisión por cable
• Frigobar
• DDI-DDN
• Servicio de Lavandería
• Baño con amenidades
• Aire acondicionado independiente
• Acceso a Internet
• Restaurant
• Acogedor vestíbulo
• Piscina exterior
• Lavandería
• Servicio de habitación
• Estacionamiento
• Terraza privada en las habitaciones del primer piso
• Hot Tub en las habitaciones del primer piso
• Salón de Diversiones

• Karaoke
• Mesas de Pool
• Cartas
• Mesa de Pin Pon

Añadir servicios 

Servicios Especiales (No estarán incluidos en la tarifa, se pagarán por separado):

• Viajes por el día a termas
• Excursiones guiadas
• Servicios de pesca, botes, boteros/guías de pesca
• Servicios de masoterapia
• Sauna
• Celebraciones especiales
• DDI-DDN

Las ciudades de Pucón y Villarrica se en encuentra en la IX Región de Chile., en las riveras oriental y occidental del lago de Villarrica, respectivamente.

Pucón  se destaca por ser el balneario lacustre más importante de Chile,  tiene una variedad de atractivos turísticos que complementan sus playas sobre el lago.

Villarrica se destaca por ser el centro urbano más importante del sector, entregando servicios generales, bancos y comercio.

El entorno de ambas ciudades tiene una variedad de atractivos turísticos, como centros termales y centros de esquí entre otros. El área rural posee el atractivo de conos volcánicos siempre nevados, bosques de fagáceas y coníferas, y gran cantidad de torrentosos ríos algunos de los cuales albergan cajones, saltos, cascadas y rápidos.

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