Habilidades De Comunicación
Enviado por lucass • 10 de Septiembre de 2013 • 15.579 Palabras (63 Páginas) • 341 Visitas
Habilidades de comunicación
Las habilidades de comunicación, se refieren a la capacidad para enviar, recibir, elaborra y emitir información, ideas, opiniones y actitudes de primera calidad y orientadas hacia objetivos personales y organizacionales. Para llevar a cabo adecuadamente sus actividades los administradores deben poseer al menos las habilidades básicas de la comunicación oral, escrita y no verbal, relacionadas con: la comunicación con los clientes, la comunicación con sus subalternos, la comunicación con sus superiores, con los medios, la sensibilidad a diferencias culturales, entre otras.
• Las habilidades de comunicación no verbal se refieren al uso de expresiones faciales, movimientos y lenguaje corporal para la transmisión de un significado.
• Las habilidades de comunicación verbal se refieren tanto a los mensajes orales que se utilizan con mayor frecuencia y tiene lugar en encuentros personales y conversaciones telefónicas, como a los mensajes escritos, que se transmiten con diferentes modalidades (memorandums, fax, cartas, boletines, etc.).
La comunicación se encuentra inmersa en todas las actividades de los administradores, relacionandose íntimamente con el desempeño de estas.
Siguiendo la clasificación de los roles propuestos por Mintzberg, la comunicación juega un papel indispensable en su cumplimiento, como se muestra en lo anterior ..
Nombre:_________________________________________________________________________________
Carrera:__________________________________________ Edad:_____Años Sexo______________
1 Fumas
Si No
2 ¿Qué cantidad de cigarrillos fumas al día, semana o mes?
3 ¿Cuál es tu preferencia de sabor en cigarrillos?
4 Estarías dispuesto a probar otro tipo de sabor
Si No Porque____________________________________________________________________
5 Que sabores te gustarían?
6 Si te ofrecieran a un costo menor del que consumes ¿cambiarias tus gustos?
Si No Porque__________________________________________________________________
7 ¿Cuánto estrías dispuesto a pagar?
8 Te gustaría que tuviera una forma específica?
Si No Cual seria________________________________________________________________
ESTa ES INFORMACION QUE ENCONTRE ACERCA DE LOS CIGARRILLOS
El consumo de cigarros de sabores es común entre los adultos jóvenes fumadores
> Artículo en inglés
El consumo de cigarros de sabores es común en adultos que fuman cigarros, y es particularmente alto en los adultos jóvenes, de acuerdo con la primera encuesta a nivel nacional que evalúa el consumo de estos productos en la población adulta. El estudio puso de manifiesto que el consumo de cigarros de sabores también varía según la región geográfica.
El doctor Brian King y sus colegas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) dieron a conocer los resultados en línea el 27 de agosto en la publicación Nicotine & Tobacco Research.
Los investigadores usaron datos de la Encuesta Nacional sobre Tabaquismo en Adultos 2009-2010, que incluyó cerca de 119 000 usuarios de teléfonos fijos y celulares. Con base en estos datos, los investigadores calcularon que 6,6 por ciento de adultos en los Estados Unidos fuman cigarros. El consumo de cigarros es especialmente alto (15,5 por ciento) entre las personas de 18 y 24 años de edad. Cerca de 43 por ciento de los adultos que fuman cigarros, consumen cigarros de sabores, según determinaron los investigadores. Entre los fumadores de cigarros de 18 a 24 años de edad, el 57 por ciento consumen cigarros de sabor.
El consumo de cigarros de sabores fue también más común en ciertos grupos, entre ellos el de las mujeres y los hispanos fumadores de cigarros, así como entre los fumadores de cigarros con menos niveles de ingresos y estudios. Los índices más altos de consumo de cigarros de sabores se observaron en Dakota del Norte (71,6 por ciento) y Nuevo México (69,0 por ciento), y los índices más bajos se registraron en Nueva Hampshire (11,1 por ciento) y Nueva Jersey (23,7 por ciento).
En el 2009, la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) de los EE. UU. prohibió el uso de ciertos sabores en cigarrillos (como vainilla, chocolate, cereza y otros que tienen un sabor y aroma distintivos) según la autoridad que le fue otorgada por la Ley de Prevención del Tabaquismo y Control del Tabaco en las Familias. No obstante, la FDA no regula el consumo de cigarros en la actualidad, y los cigarros con sabor todavía se pueden producir y vender.
Los autores del estudio manifestaron que al agregar sabores, "se esconde el sabor y la aspereza naturales del tabaco". Los cigarros contienen muchas de las mismas sustancias tóxicas que los cigarrillos y el tabaco sin humo y aumentan el riesgo de varios tipos de cáncer, enfermedades cardiacas y enfermedad pulmonar obstructiva crónica.
Si tomamos en cuenta el alto índice de consumo entre los fumadores de cigarros, concluyeron los autores, "los esfuerzos para disminuir el consumo de cigarros de sabores podrían servir también para reducir la prevalencia del consumo de cigarros en general entre los adultos en los EE. UU.".
También en las revistas científicas: El consumo de tabaco en los jóvenes se redujo entre 2000 y 2011
El consumo de tabaco y cigarrillos disminuyó entre los alumnos de escuela media y secundaria superior entre 2000 y 2011, de acuerdo con los datos de la Encuesta Nacional sobre Tabaquismo en los Jóvenes, un cuestionario realizado en las escuelas y llenado por los mismos estudiantes, que se entrega a los alumnos de los grados 6.º a 12.º. Los investigadores de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades publicaron los resultados en la edición de agosto delMorbidity and Mortality Weekly Report.
Porcentaje de alumnos de escuela media y secundaria superior
de los EE. UU. que consumen tabaco
Alumnos de escuela media Alumnos de escuela secundaria superior
2000 2011 2000 2011
Consumo actual de tabaco 14,9 7,1 34,4 23,2
Consumo actual de tabaco de fumar 14,0 6,3 33,1 21,0
Consumo actual de cigarrillos 10,7 4,3 27,9 15,8
Nombre:_________________________________________________________________________________
Carrera:__________________________________________ Edad:_____Años Sexo______________
1 Fumas
Si No
2 ¿Qué cantidad de cigarrillos
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