Habilidades y estrategias para la efectiva comunicación verbal y no verbal

Nombre: Yesenia Gpe. Blancarte Vlza. Matrícula: 27-64-22-00

Nombre del curso:

Comunicación Efectiva Nombre del profesor:

Myriam Zarai Reyes Frías

Módulo: I

Actividad:

Habilidades y estrategias para la efectiva comunicación verbal y no verbal.

Fecha: 22/02/2015

Bibliografía:

www.scribd.com Autor: Héctor Aparicio

www.creacionliteraria.com Autor: Isidro Llico

http://www.educar.org/articulos/audiovisuales.asp

Título:

“Habilidades y estrategias para la efectiva comunicación verbal y no verbal.”

Introducción:

El presente documento tiene como objetivo brindar un mayor conocimiento acerca de los orígenes de la comunicación y como llevarse a cabo; las diferentes habilidades que permitan su buen desarrollo tanto oral y no verbal, por otro lado comprender las actitudes y la ética de un buen comunicador.

Contenido:

* Explica el modelo de Comunicación transaccional:

La comunicación es como el mismo nombre nos lo muestra; transacciones: en las cuales quienes se comunican, atribuyen significado a acontecimientos en forma: dinámica, ininterrumpida, circular, irrepetible, irreversible, compleja.

Tal modelo transaccional de la comunicación lo que nos quiere decir es que nosotros como individuos somos al mismo tiempo participantes en el envío y recepción de mensajes.

* Describe cual es el propósito de la comunicación:

El propósito de la comunicación es "comunicar" un mensaje. Que sea transmitido desde el emisor, a través del canal, utilizando un código y refiriéndose a algún tema y llegue al receptor.

Ejemplo:

Una noticia.

Emisor: el periodista del diario

receptor: el lector

código: escrito

Referente: El alza del dólar

Canal: el diario

A continuación se explican cada uno de los objetivos de la comunicación:

Informar:

Como por ejemplo una conferencia, una sesión de clase, un anuncio publicitario o una plática interpersonal para contar alguna novedad.

Entretener:

Es cuando se cuenta un chiste, un cuento, una anécdota o una conversación trivial.

Persuadir:

Es la comunicación que pretende modificar la conducta o la opinión de una o más personas.

*Enlista las 5 diferencias que consideres fundamentales entre la comunicación escrita y oral.

Comunicación Oral:

1.- Utiliza el canal auditivo, pues uno percibe las palabras a través del oído

2.- Se escuchan los diferentes fonemas de modo lineal, es decir, uno tras otro, ya que no una persona no dice dos palabras simultáneamente.

3.- El emisor puede retractarse de lo que dice.

4.- Existe interacción, retroalimentación entre los hablantes.

5.- Las palabras a medida que se dicen se van, o sea la comunicación desaparece o es efímera y dura lo que permanece el sonido en el ambiente, no más tiempo.

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