Herramientas para la innovación

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• Introducción

En esta semana respecto a este trabajo, se conocerá la misma problemática, debido a esto se realizará identificar un tipo de usuario, cliente o público objetivo.

Empezaremos por describir características del perfil del usuario, el cual es ficticio, pero de esta forma podremos conocer detalladamente a la persona, gustos, objetivos entre otros, también se realizará un mapa de empatía el cual se centra en la misma persona, el personaje que voy a dar a conocer es un médico rural que se encarga de velar por su familia y los habitantes de aquella comunidad, es un profesional muy dedicado con el bienestar que desea brindar lo mejor para quienes lo rodean.

En esta semana respecto a este trabajo, se conocerá la misma problemática, debido a esto se realizará identificar un tipo de usuario, cliente o público objetivo.

Empezaremos por describir características del perfil del usuario, el cual es ficticio, pero de esta forma podremos conocer detalladamente a la persona, gustos, objetivos entre otros, también se realizará un mapa de empatía el cual se centra en la misma persona, el personaje que voy a dar a conocer es un médico rural que se encarga de velar por su familia y los habitantes de aquella comunidad, es un profesional muy dedicado con el bienestar que desea brindar lo mejor para quienes lo rodean.

También conoceremos las áreas funcionales que son necesarias para iniciar y concretar un proyecto, entre ellas escogí tres que facilitarían la instalación del proyecto, también se darán a conocer 4 factores del marketing, estas son fundamentales para anticipar y satisfacer las necesidades del consumidor, también la ventaja competitiva de ésta, su tipos de elementos de una ventaja competitiva, el tipo de persona a la cual pertenece: natural o jurídica y los tipos de empresa o sociedad que posee, en este caso mi proyecto se basa en la mejora de suministro de agua para una comunidad, la idea fue propuesta por un comité conformado por los mismos habitantes, los cuales son los encargados de velar para realizar el proyecto.

En esta nueva entrega conoceremos el modelo Canvas, el cual tiene beneficios de ser visual, proporciona un lenguaje común para describir, visualizar y también adaptar modelos de negocio en un solo cuadro, también conoceremos el Elevator Pitch el cual tiene la posibilidad única de captar atención de nuestro cliente potencial/objetivo.

Explicar o exponer nuestra idea o propuesta de valor de forma general, mejor nuestro posicionamiento y conocimiento de la marca, crear una buena primera impresión.

La problemática:

En este caso daré a conocer una problemática como necesidad a la vez ya que es vital para el ser humano.

El agua, daré a conocer el caso de mi entorno, es una isla en la que no contamos con agua potable, recolectamos agua de lluvia en tinas plásticas, bebemos el agua directa la cuál no pasa por un proceso apto para ser consumida, cuando no llueve quedamos sin agua, este problema afecta a mi familia como a otros sectores de la isla, los animales también padecen porque también a ellos hay que darles ciertos cuidados. Sin duda el agua es una necesidad, ya sea para hacer comida, lavar, beber entre otros, si no contamos con este recurso, se nos hacen difícil muchas cosas.

Nuestro problema y a la vez una necesidad es el agua.

A quienes afecta: personas que viven en la isla y animales.

La solución:

La idea que escojo es las cañerías de agua su uso es más útil, ya que abastecería todo el hogar con agua, no solo ciertos lugares, no tendríamos que juntar agua a diario o solo en días de lluvia, beberíamos agua más limpia, los animales tendrían agua de sobra también podríamos sembrar sin dejar secar las plantas, en verano suele secarse o quemarse la flora con el sol, el tener cañerías de agua nos daría la ventaja de  que no pase eso, que incluso no sería necesario esperar que llueva para poder tener agua, el agua es fundamental en la vida del ser humano, flora y fauna.

                             Perfil de persona

Carlos Enrique Vargas Ruiz, hombre de 37 años, Nacionalidad chilena, vive en Chaitén, región de Los lagos, casado, padre de 1 niño de 12 años.[pic 5]

Es una persona muy carismática, inteligente y muy respetuosa que sabe tratar con todo tipo de personas.

En su tiempo libre se dedica a realizar actividades con su esposa e hijo, también le gustan los juegos de mesa y salir a acampar.

Entre sus objetivos están ayudar a los habitantes de su localidad a obtener un mejor vivir, con comodidades, también quiere ayudar para obtener un mejor sustento de agua potable él hará lo que sea posible para lograr obtener ayuda del alcalde o de los mismos habitantes, desea darle un buen estilo de vida a su familia y vecinos.

Carlos estudio medicina general en Puerto Montt, cuando termino de estudiar regreso a su ciudad natal para brindar sus servicios a la comunidad, actualmente es el médico del pueblo, su profesión y su familia son lo más importante para él, siempre está dispuesto a dar su ayuda a quien lo requiera, es muy querido por los habitantes de la comunidad.

Su frase carismática es “Haz el bien sin mirar a quien”.

Sus mayores miedos son no darle el tiempo necesario a su familia por su profesión, pero a la vez también teme a tener un accidente por los transcursos largos y peligrosos que debe tomar cuando hace visitas domiciliarias a sus pacientes, ya que en la isla no hay locomoción debe trasladarse a pie o en caballo.                                                  Fuera de esto Carlos está muy feliz por brindar su ayuda y poder ejercer su profesión.

• Mapa de empatía

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• Fases del pensamiento de diseño

• Fase de inmersión:

 Primero observamos el problema, en este caso es el agua o aparato útil que pueda abastecer todo el hogar, hable con los habitantes de la localidad y llegamos a un acuerdo para que podamos solicitar ayuda, nos agrupamos y nos dirigimos a hablar con el alcalde de la comuna, antes de, tratamos de conocerlo para que de esa forma podamos llegar a un buen acuerdo y podamos cumplir con nuestro objetivo.

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