Humano Relacionista

IMPLICACIONES DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Resumen

Con la llegada de la teoría de las relaciones humanas un nuevo lenguaje domina el repertorio administrativo: se habla ahora de motivación, liderazgo, comunidad, organización informal, dinámica de grupo, etc. los antiguos conceptos clásicos de autoridad, jerarquía , racionalización del trabajo, departamentalización, principios generales de administración, son criticados con dureza.

Con la teoría de las relaciones humanas surge una nueva concepción sobre la naturaleza del hombre: el hombre social.

1. los trabajadores son criaturas sociales complejas, con sentimientos, deseos y temores. el comportamiento en el trabajo como el comportamiento en cualquier lugar es una consecuencia de muchos factores motivacionales.

2. las personas son motivadas por ciertas necesidades y logran sus satisfacciones primarias con la ayuda de los grupos con los cuales interactúan.

3. el comportamiento de los grupos puede manejarse mediante un adecuado estilo de supervisión y liderazgo. el supervisor eficaz es el que posee capacidad para dirigir a sus subordinados, obteniendo lealtad, estándares elevados de desempeño y alto compromiso los objetivos de la organización.

4. las normas del grupo funcionan como mecanismos regulares del comportamiento de los miembros, controlado informalmente de los niveles de producción.

INFLUENCIA DE LA MOTIVACION HUMANA

La motivación busca explicar el por que del comportamiento de las personas. vimos que la administración científica de taylor y de sus seguidores se basa en la concepción del homo economicus, segun la cual el comportamiento del hombre es motivado exclusivamente por la busqueda de dinero y por las recompensas salariales y materiales del trabajo. siendo asi, todo el enfoque clasico de la administracion se fundamentaba en esa teoria de la motivación.

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