IDENTIFICAR LA IMPORTANCIA DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO EN LAS EMPRESAS

IDENTIFICAR LA IMPORTANCIA DE LA EVALUACIÓN

 DE DESEMPEÑO EN LAS EMPRESAS

PABLO ARAYA HUERTA

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Instituto IACC

07.NOV.2016

INTRODUCCIÓN

El presente control tiene por objeto identificar la importancia de la Evaluación de Desempeño en las Empresas,  una misión importantísima que tiene todas las empresas, instituciones, con el objeto de ver en detalle el desempeño de su personal, con el fin de ver la continuidad, capacitaciones, promociones, etc., basado en el propio desempeño de cada uno.

Desarrollo

Explique el objetivo de la Evaluación de Desempeño en una empresa. Señale los principales errores que se cometen:

OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO:

Conforme a lo leído y estudiado en el texto entregado por IACC, los objetivos de evaluación en una empresa, sirven entre otras cosas para “formalizar una instancia de comunicación entre el evaluador y evaluado”, contribuyen para la implementación de nuevas políticas de compensación, aporta para la toma de decisiones a la hora de promover personal, se concluye cuán necesario es capacitar personal, se detectan errores en cuanto a cargos, puestos etc, también sirve para observar el clima laboral de la empresa. Es importante destacar que esta evaluación pasa por un tema mucho más profundo que una conversación o comunicación entre las partes (evaluador y evaluado), desde esta evaluación se debe llegar a un acuerdo de puntos de vista y establecerse para futuro, es así, si existen cambios de desempeño, el evaluado debe tener conocimiento de ello, porque se produce y cuáles fueron las causas que motivaron tal decisión.

Esta evaluación servirá de instrumento o herramienta, que permitirá mejorar  resultados y alcanzar objetivos de los recursos humanos de la empresa (entrenamiento, incentivos, auto capacitación, beneficios, etc).

En este sentido, para la empresa  la evaluación de desempeño le otorga la oportunidad de evaluar a su personal en un corto, mediano y largo plazo, se puede identificar las personas que necesitan perfeccionarse, en una determinada área, se les entrega personalmente las obligaciones y lo que se espera de ellos, se puede planificar las actividades de toda la unidad, además de dirigir y controlar el trabajo establecido.

La evaluación de desempeño, tiene ciertas ventajas como: mejorar el desempeño a través de la retroalimentación, promociones conforme a un reconocimiento,  se clarifica las necesidades de capacitación, errores en el diseño de los puestos, y se establecen desafíos externos.

DISTINTOS TIPOS DE ERRORES EN LAS EVALUACIONES DE DESEMPEÑO:

ERROR EN LA TENDENCIA CENTRAL: Se refiere a que el evaluador para evitar cualquier tipo de rose o conflicto entre el personal, los califica a todos en un nivel intermedio o regular, de esta forma no se compromete, pero tampoco considera  calificaciones más extremas del evaluado.

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