IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN COMO SUPERVISOR

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN COMO SUPERVISOR

La comunicación es lo más importante en nuestra vida diaria, mantener una buena comunicación en el área laboral ayuda a conservar un buen trato con el personal a tu cargo y con nuestros propios supervisores al mismo tiempo que ayuda a que la comunicación sea eficiente. Esto tiene varios aspectos que debemos tomar en cuenta para poder llevar una excelente relación de trabajo. Muchos supervisores creen que saben cómo comunicarse. Esta actitud genera problemas, porque no les permiten tener un clima laboral abierto.

La importancia radica en varios aspectos los cuales debemos dominar a la perfección o al menos tratar de aprenderlos para que nuestra comunicación se lo más eficiente posible, estos son:

        Saber sobre lo que se está hablando: es importante saber el tema sobre el cual queremos comunicar ya que, si no entendemos una idea, nunca podremos explicársela a los demás, no debemos improvisar. Se debe conocer los detalles de lo que se quiere expresar y asegurarse de comunicarlos adecuadamente.

        Para llevar una buena relación con el personal es necesario tratar de conocerlos, tomando en consideración detalles como el tipo de trabajo, el conocimiento técnico, los intereses, y el estado de animo de las personas bajo nuestro cargo, sabiendo esto podemos adaptar nuestro vocabulario a cada uno de estos casos y así hacerles saber de la mejor manera lo que queremos que realicen en su área laboral.

        ser especifico con lo que se quiere comunicar es importante al momento de repartir las tareas, no use palabras vagas como “varios, un par de”, si se quiere decir treinta minutos, dígalo de eso se trata ser especifico.

al igual que ser especifico se debe aprender a decir lo que piensas, esto en algunos casos puede llegar a caer mal en algunas personas, pero la finalidad de esto es dejar claro lo malo o lo bueno que puede ser un equipo de trabajo e ir mejorando para que las cosas funcionen mejor y ser un buen supervisor.

Tómese el tiempo de explicar, esto es importante y aunque usted confié en que la otra persona sabe tanto como usted sobre un tema, asegúrese de explicarle bien lo que quiere que se haga.

Ser sincero es algo muy importante, las personas perciben rápidamente cuando alguien no es sincero con lo que expresa, trate de no darle muchas vueltas a un tema.

        Mantener un cuidado de nuestros gestos y tono de voz es esencial cuando se maneja un grupo de personas. El supervisor que grita y mueve los brazos cuando surge un problema en la rutina laboral hace creer que se aproxima una crisis y de esta manera aumenta la tensión en el grupo. Adapte su expresión facial, su tono de voz y sus gestos tomando en cuenta la importancia de lo que va a decir.

Trate de mantener una comunicación fluida con los trabajadores a su cargo, de manera que ellos comprendan y cumplan correctamente sus indicaciones, pero al mismo tiempo encuentren en usted a una persona receptiva a sus requerimientos.

        Cada uno de estos aspectos son importante a la hora de entrar y manejar un grupo de trabajo en una empresa, siguiendo esto podremos llegar a ser un excelente líder de grupo y convivir con nuestro equipo durante las horas laborales y a la vez mantener en marcha el trabajo al igual que se llevará a cabo una comunicación eficiente y eficaz.

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