IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION DEL MERCADO EN EL LANZAMIENTO DE UN PRODUCTO

IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION DEL MERCADO EN EL LANZAMIENTO DE UN PRODUCTO

CAROLINA GONZALEZ TASCON

INVESTIGACION CUANTITATIVA Y CUALITATIVA

PROFESOR: DAGOBERTO PARAMO

UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL CALI

ESPECIALIZACION EN MERCADEO

PRIMER SEMESTRE

CALI

2012

IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION DEL MERCADO EN EL LANZAMIENTO DE UN PRODUCTO

“Para hacer el lanzamiento de un producto es necesario utilizar una de las facetas más importantes e interesantes de la mercadotecnia como es la investigación de mercados, por ser la que nos provee la información necesaria para la toma de decisiones. La investigación de mercados ayuda a la mercadotecnia en su papel de satisfacer al cliente, identificando sus necesidades y deseos también ayuda en el análisis de la competencia y de las demás fuerzas del mercado donde se está compitiendo.” Jairo Enrique Figueroa Chaparro

La investigación no garantiza el éxito de un producto pero si abre más posibilidades para su alcance. Al investigar el mercado podemos conocer sobre sus gustos, preferencias, necesidades, costumbres, capacidades de inversión, el nicho al que me voy a dirigir, el estrato socioeconómico y cultural al que me enfrento, los medios de pago que utilizan en la compras, los medios que utilizan para adquirir un producto, etc. La investigación es una herramienta que sabiéndola utilizar nos proporciona un mejor camino para impactar en el mercado y ofrecer al cliente de la mejor manera el producto que este necesita.

Existen dos tipos de investigación, la investigación cualitativa y la investigación cuantitativa. En nosotros esta la decisión de elegir cual es la mas apropiada para utilizar en el proyecto.

La investigación cualitativa nos permite conocer mas a fondo el impacto de la pregunta sobre en entrevistado ya que este muestra su punto de vista de una manera objetiva y también se puede observar su lenguaje no verbal que nos permite entender el impacto que genera en él determinado tema.

El grupo entrevistado para este tipo de investigación es una porción mas pequeña que la que pudiéramos encuestar en la investigación cuantitativa, debido a que al procesar o concluir respuestas tendría un nivel de complejidad mas alto.

La investigación cuantitativa nos permite encuestar mayor número de personas, tabular las respuestas, precisar las conclusiones debido a que el encuestado tendría opciones limitadas para su contestación.

En este tipo de investigación se podría caer en el error de sesgar las respuestas lo que no seria conveniente ya que no serian utiles para lograr el éxito esperado en el lanzamiento de un producto nuevo o mejorado.

Es para nosotros como mercadologos la investigación una herramienta

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